Expert(e) de la restauration et du service client H/F/D

jobcourier.ch; Freiburg; On-site; CHF 30,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires équilibrés

Ambiance conviviale

Opportunités de développement

Rémunération compétitive

Job summary

DasTeam est à la recherche d’un(e) professionnel(le) du service client pour accueillir les clients avec chaleur, recommander nos plats et assurer des transactions de caisse rapides et précises. Vous contribuerez à la coordination entre le restaurant d’entreprise et les clients et veillerez à la satisfaction client à chaque étape.

Vos tâches incluront les aspects administratifs du restaurant et le suivi des demandes spécifiques pour proposer une expérience culinaire mémorable et favorisant le

Qualifications

• Expérience en service client est un atout, surtout dans la restauration.
• Communication chaleureuse, empathique et claire.
• Souci du détail et quête d'excellence pour un service client exceptionnel.
• Capacité à gérer la caisse avec rapidité et précision, même en période d'affluence.
• Expérience dans les tâches administratives telles que gestion des stocks, tenue des registres et facturation.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec le sourire et une attitude chaleureuse.
• Fournir des recommandations personnalisées sur nos délices culinaires.
• Gérer les transactions de caisse avec rapidité et précision.
• Effectuer les tâches administratives liées au restaurant (stocks, registres, facturation).
• Coordonner les activités entre le restaurant d'entreprise et les clients, assurer un suivi des demandes et résoudre les problèmes.
• Répondre aux demandes de renseignements avec patience et clarté, offrir une expérience client mémorable.
• Assurer que les clients repartent satisfaits et souhaitant revenir.

Skills

Service client

Communication claire

Gestion caisse

Job description

DasTeam

• Accueillez les clients avec un sourire radieux et une attitude chaleureuse, créant ainsi une atmosphère conviviale dès leur arrivée.
• Fournissez des recommandations personnalisées sur nos délices culinaires pour ravir les papilles des clients.
• Gérez les transactions de caisse avec une rapidité fulgurante, tout en maintenant une précision sans faille.
• Effectuez les tâches administratives liées au restaurant avec une efficacité remarquable, telles que la gestion des stocks, la tenue des registres et la facturation.
• Coordonnez les activités entre notre restaurant d'entreprise et nos clients, en assurant une communication claire, un suivi attentif des demandes spécifiques et une résolution proactive des problèmes.
• Répondez aux demandes de renseignements avec patience, clarté et précision, offrant ainsi une expérience client mémorable.
• Assurez-vous que nos clients repartent avec le sourire aux lèvres, impatients de revenir pour une nouvelle expérience culinaire.

Wir Erwarten

• Une expérience préalable dans le service client est un atout, en particulier dans l'industrie de la restauration.
• Votre talent inné pour la communication chaleureuse, empathique et claire est une véritable valeur ajoutée.
• Votre souci du détail et votre quête constante d'excellence vous permettent d'offrir un service client exceptionnel.
• Vous êtes capable de gérer la caisse avec rapidité et précision, même lors des périodes de forte affluence.
• Votre expérience dans les tâches administratives, comme la gestion des stocks, la tenue des registres et la facturation, est un plus.
• Vos compétences en coordination et en communication vous permettent d'établir une collaboration harmonieuse entre le restaurant d'entreprise et le client.
• Vous pouvez travailler de manière autonome tout en contribuant activement au développement de nouveaux projets.
• Votre passion pour offrir une expérience client mémorable et créer un environnement accueillant est contagieuse.

Wir Bieten

• Des horaires de travail permettant un life-balance non négligeable.
• Un environnement de travail dynamique et convivial, où votre chaleur et votre amabilité seront valorisées chaque jour.
• Des opportunités d'apprentissage et de développement professionnel pour vous aider à progresser dans votre carrière.
• Une équipe passionnée et dévouée, prête à vous soutenir et à collaborer avec vous.
• Des avantages compétitifs, y compris un salaire attractif et des avantages sociaux.
• Une culture d'entreprise axée sur le respect, la diversité et l'inclusion.
• Des horaires flexibles pour concilier votre vie personnelle et professionnelle.
• La possibilité de travailler dans un restaurant prisé, offrant une expérience culinaire de qualité supérieure.
• La satisfaction de faire partie d'une équipe qui se soucie véritablement de la satisfaction des clients et de leur bien-être.

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Branche: Anderes

Funktion: Anderes