End-to-End Billing & Invoicing Transformation Lead

BKW Energie AG; Nidau; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Job summary

BKW Energie AG in Nidau sucht eine/n Business Process Manager Billing & Invoicing. Sie analysieren End-to-End Billing- und Invoicing-Prozesse und entwickeln standardisierte, automatisierbare Soll-Prozesse im Bereich Customer Operations.

Sie übersetzen technologische Entwicklungen in Prozess- und Systemzielbilder und begleiten Technologieprojekte aus Business-Sicht, identifizieren Use Cases für Automatisierung, RPA und KI und orchestrieren Transformationsvorhaben.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung und betriebswirtschaftliche Weiterbildung.
• Erfahrung mit Abrechnungsprozessen und Systemen in der Energiebranche wünschenswert.
• Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Rolle in der Energiebranche.

Responsibilities

• Analysieren End-to-End Billing- und Invoicing-Prozesse und entwickeln standardisierte, automatisierbare Soll-Prozesse.
• Technologische Entwicklungen in Prozess- und Systemziele übersetzen und Projekte aus Business-Sicht begleiten.
• Identifizieren und bewerten Use Cases für Automatisierung, RPA und KI nach Nutzen, Machbarkeit, Risiko und Customer Impact.

Skills

Kaufmännische Grundbildung

Betriebswirtschaftliche Weiterbildung

Abrechnungsprozesse

Energiebranche

Projektkoordination

SAP IS-U

SAP CRM

Deutsch

Education

Kaufmännische Grundbildung + betriebswirtschaftliche Weiterbildung

Tools

SAP IS-U

SAP CRM

Microsoft Office

Job description

BKW Energie AG in Nidau sucht eine/n Business Process Manager Billing & Invoicing. Sie analysieren End-to-End Billing- und Invoicing-Prozesse und entwickeln standardisierte, automatisierbare Soll-Prozesse im Bereich Customer Operations.

Sie übersetzen technologische Entwicklungen in Prozess- und Systemzielbilder und begleiten Technologieprojekte aus Business-Sicht, identifizieren Use Cases für Automatisierung, RPA und KI und orchestrieren Transformationsvorhaben.