Employé / e de commerce CFC à 100% FR / DE (H / F / D)

Dasteam ag; Freiburg; Vor Ort; CHF 40’000 - 70’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise en pleine croissance recherche un employé de commerce dynamique et autonome. Ce rôle essentiel inclut la gestion de la réception, le traitement des correspondances et l'amélioration continue des processus. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement moderne avec un conseiller attentif à vos besoins. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise de renom, cette offre est faite pour vous.

Leistungen

Excellentes conditions de travail

Possibilité d'engagement fixe

Conseiller à l'écoute

Technologie moderne

Qualifikationen

• Minimum 1 année d'expérience dans un poste similaire.
• Bonne connaissance du système de facturation.

Aufgaben

• Assurer la réception et l'accueil des clients.
• Gérer la centrale téléphonique en français et allemand.
• Traiter divers travaux administratifs.

Kenntnisse

Français (C1)

Allemand (C1)

MS Office

Gestion administrative

Rigueur et précision

Ausbildung

CFC d'employé/e de commerce

Formation équivalente

Jobbeschreibung

Firmenbeschreibung

LeTeAm, entreprise spécialiste en recrutement, est en constante croissance. Pour nos clients, nous recherchons constamment des collaborateurs dynamiques, motivés et autonomes. Forts de nos 26 agences en Suisse et de 36 années d'expérience, nous vous offrons les meilleures perspectives d'avenir correspondant à votre profil.

Vous êtes employé/e de commerce CFC ? Vous êtes à la bonne porte ! Postulez simplement !

Stellenbeschreibung

1. Assurer la réception et l'accueil
2. Gérer la centrale téléphonique en français et allemand (minimum C1)
3. Rédiger diverses correspondances (emails, lettres, etc.)
4. Traiter divers travaux administratifs
5. Communiquer aux clients les nouveautés, changements de prix, variations d’assortiment, manquements à la livraison, qualité, etc.
6. Gérer et suivre les actions/rabais
7. Traiter les non-conformités : saisie et suivi des réclamations, émission de notes de crédit si nécessaire
8. Analyser et mettre en place des solutions d’amélioration continue pour les tâches quotidiennes et les processus du service

Nous attendons

• CFC d'employé/e de commerce ou formation équivalente
• Minimum 1 année d'expérience dans un poste similaire
• Bonne connaissance du système de facturation
• Maîtrise des outils informatiques (MS Office)
• Français parlé et écrit parfaitement, allemand niveau minimum C1
• Rigueur, précision et autonomie
• Sens de l'organisation et discrétion

Nous offrons

• La possibilité d’intégrer une entreprise de renom
• Excellentes conditions de travail
• Un salaire à la hauteur de vos compétences
• Une agence à la pointe de la technologie et un conseiller à votre écoute
• Une mission à long terme avec possibilités d’engagement fixe

Veuillez noter que nous acceptons aussi les candidatures par courrier postal, mais elles ne seront pas retournées pour des raisons administratives.

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