Empfangsspezialist:in im Spital – Flexible Arbeitszeiten

Claraspital; Basel; On-site; CHF 65,000 - 82,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubstage 28–33

Fort- und Weiterbildung

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Teilzeitarbeit

Jobsharing

Helle Räume

Unternehmenskultur

Mitgestaltung

Job summary

Das Claraspital in Basel sucht eine freundliche Empfangsperson zur professionellen Betreuung von Patientinnen und Besuchern, Bedienung der Telefonzentrale und Begleitung beim Zutritt.

Sie bringen eine abgeschlossene Grundausbildung EFZ im Hotelfach oder Kaufmann EFZ mit, arbeiten serviceorientiert, empathisch und teamfähig. Deutsche Sprachkenntnisse sind sicher, weitere Sprachen von Vorteil; flexible Arbeitszeiten sind gewünscht.

Qualifications

• Abgeschlossene Grundausbildung als Hotelfachfrau/-mann EFZ oder als Kauffrau/-mann EFZ
• Berufserfahrung am Empfang oder in einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Funktion
• Hohe Serviceorientierung sowie ein freundliches, respektvolles und professionelles Auftreten
• Ausgeprägte Empathie und Sensibilität im Umgang mit Patient/innen und Angehörigen
• Organisationstalent sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen
• Teamorientierte, zuverlässige und kooperative Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse in Französisch, Italienisch und Englisch sind von Vorteil
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten

Responsibilities

• Freundlicher Empfang sowie professionelle Betreuung von Patient/innen und Besuchenden
• Bedienung der Telefonzentrale
• Eintrittsbegleitung von Patient/innen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ein- und Austrittsprozesses der Patient/innen
• Allgemeine administrativer Tätigkeiten und weitere organisatorische Aufgaben

Skills

Serviceorientierung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Education

Hotelfach EFZ

Kaufmann EFZ

Job description

Das Claraspital in Basel sucht eine freundliche Empfangsperson zur professionellen Betreuung von Patientinnen und Besuchern, Bedienung der Telefonzentrale und Begleitung beim Zutritt.

Sie bringen eine abgeschlossene Grundausbildung EFZ im Hotelfach oder Kaufmann EFZ mit, arbeiten serviceorientiert, empathisch und teamfähig. Deutsche Sprachkenntnisse sind sicher, weitere Sprachen von Vorteil; flexible Arbeitszeiten sind gewünscht.