Guest Experience & Café Services Specialist

Claraspital; Basel; On-site; CHF 58,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubstage 28–33

Karriere-Weiterbildung

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Teilzeitarbeit & Jobsharing

Moderne Infrastruktur

Unternehmenskultur

Mitgestaltung Claraspital

Job summary

Claraspital in Basel sucht eine motivierte Persönlichkeit für den Service in den Bereichen Gastronomie und Gästeempfang. Sie betreuen Mitarbeitende und Gäste im Café Chiara, unterstützen bei besonderen Mahlzeitenwünschen und tragen zu einer angenehmen Aufenthaltsatmosphäre bei.

Sie arbeiten eng mit Patientinnen und Patienten zusammen, achten auf hohe Hygienestandards und setzen sich für exzellenten Service, Empathie und Diskretion ein.

Qualifications

• Abgeschlossene Gastronomie- oder Hotelfachausbildung.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und exzellente Umgangsformen.
• Interesse für Diätetik sowie empathischer Umgang mit Patientinnen und Patienten.
• Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint).

Responsibilities

• Service im Personalrestaurant & Café Chiara für Mitarbeitende und Gäste.
• Verpflegungsassistenz & Guest Relation: individuelle Mahlzeitenwünsche; Feedback sammeln.
• Betreuung und Begleitung von Patientinnen und Patienten mit empathischer Ansprache.
• Einhaltung hoher Hygiene- und Arbeitsschutzstandards sicherstellen.

Skills

Kundenorientierung

Dienstleistungsorientierung

Empathie

EDV-Kenntnisse

Education

Gastronomie- oder Hotelfachausbildung

Tools

EDV-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint)

Job description

Claraspital in Basel sucht eine motivierte Persönlichkeit für den Service in den Bereichen Gastronomie und Gästeempfang. Sie betreuen Mitarbeitende und Gäste im Café Chiara, unterstützen bei besonderen Mahlzeitenwünschen und tragen zu einer angenehmen Aufenthaltsatmosphäre bei.

Sie arbeiten eng mit Patientinnen und Patienten zusammen, achten auf hohe Hygienestandards und setzen sich für exzellenten Service, Empathie und Diskretion ein.