Disponent & Sachbearbeiter Service – flexibel Home-Office

Schenker Storen AG; Sankt Gallen; Hybrid; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

40-Stunden-Woche mit flexibler Jahres­

Zusammenfassung

Schenker Storen AG in St. Gallen sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Disponent/in und kaufmännische/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) 100%.

Sie verbinden die Disposition der Servicetechnik mit kaufmännischen und administrativen Aufgaben und sorgen dafür, dass der Tagesbetrieb reibungslos läuft. Zu Ihren Aufgaben gehören Einsatzplanung, Bearbeitung von Anfragen, Kundenkontakt, Auftragserfassung und Fakturierung im ERP/CRM sowie Unterstützung in der Kreditoren-/Debitorenbuchhaltung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder kaufmännischen Sachbearbeitung.
• Gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere ERP- und CRM-Lösungen.
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Organisations- und Koordinationstalent sowie selbstständige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Kontaktfreude im Kundenumgang.

Aufgaben

• Disposition der Servicetechniker inkl. Einsatzplanung.
• Bearbeitung von Service-, Reparatur- und Kundenanfragen.
• Einsatzplanung unter Berücksichtigung vorhandener Ressourcen.
• Koordination der Servicetermine mit Kunden sowie internen und externen Ansprechpartnern.
• Organisation und Planung von Garantiearbeiten.
• Auftragserfassung und -bearbeitung im ERP-System sowie Pflege der Kundendaten im CRM.
• Gesamte Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Fakturierung.
• Unterstützung in der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung inklusive Mahnwesen.
• Allgemeine Sekretariats- und Administrationsaufgaben sowie Postbearbeitung.
• Unterstützung bei Ausschreibungen und Werkverträgen.

Kenntnisse

Organisationstalent

Teamplayer

Dispositionskenntnisse

Einsatzplanung

Kaufmännische Sachbearbeitung

Kundenkontakt

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Schenker Storen AG in St. Gallen sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Disponent/in und kaufmännische/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) 100%.

Sie verbinden die Disposition der Servicetechnik mit kaufmännischen und administrativen Aufgaben und sorgen dafür, dass der Tagesbetrieb reibungslos läuft. Zu Ihren Aufgaben gehören Einsatzplanung, Bearbeitung von Anfragen, Kundenkontakt, Auftragserfassung und Fakturierung im ERP/CRM sowie Unterstützung in der Kreditoren-/Debitorenbuchhaltung.