Disponent (m/w/d)

KION Group; Dietlikon; Vor Ort; CHF 70’000 - 85’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Intralogistik, Linde Material Handling, sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Reparaturdisposition. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Aufträgen, die Koordination von Servicetechnikern und die Einhaltung der fristgerechten Ausführung. Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich, um erfolgreich in dieser Schlüsselposition zu agieren.

Leistungen

5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen Ferien

Homeoffice-Möglichkeiten

NBU voll zu Lasten des Arbeitgebers

Gratis Parkplatz

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Disposition von Servicetechnikern von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Französischkenntnisse erforderlich.
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse sind ein Vorteil.

Aufgaben

• Annahme von Reparaturaufträgen und Disposition von Servicetechnikern.
• Koordination zwischen Kunde und Techniker sowie Überwachung der Einsätze.
• Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP und Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Kommunikative Persönlichkeit

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Belastbarkeit

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

In der Schweiz ist Linde Material Handling seit 1957 tätig und mit mehr als 190 Mitarbeitenden an 4 Standorten: Dietlikon, Oensingen, Yverdon und Sant` Antonino Ihr idealer Partner für Logistik. Seit 2006 gehört Linde Material Handling zur KION Group, welche durch die mehr als 42‘000 Mitarbeitenden weltweit zum zweitgrössten Hersteller von Flurförderzeugen und zu einem der führenden Anbieter von Automatisierungslösungen für die Intralogistik zählt.

Sorgfältige Einarbeitung durch das bestehende Team

5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen Ferien

Sehr gut eingerichtete Infrastruktur

Homeoffice-Möglichkeiten

NBU voll zu Lasten des Arbeitgebers sowie andere gute Sozialleistungen

Gratis Parkplatz

Ihre Aufgaben

Annahme von telefonischen und schriftlichen Reparaturaufträgen durch Kunden und interne Stellen

Disposition von Servicetechnikern

Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunde und Techniker

Überwachung der fristgerechten Ausführung der Einsätze oder Information an den Kunden bei Verzögerungen

Planung der Servicearbeiten und teilweise Beschaffung des benötigten Materials durch interne Stellen

Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP

Bearbeitung von Reklamationen (Vorbereiten Rechnungen, Rapporte)

Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (disponieren von Servicetechnikern) von Vorteil

Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt

Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Französischkenntnisse

Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil

Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Organisationstalent

Lösungsorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für diese Vakanz nur Direktbewerber berücksichtigen können.