Disponent Kundendienst (m/w/d)

personalberatung das team ag; Bremgarten; Vor Ort; CHF 70’000 - 90’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Personalberatung im Schweizer Markt sucht eine motivierte Persönlichkeit für die Disposition von Servicetechnikern. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Planung und Koordination von Einsätzen, die Kundenberatung sowie die Bearbeitung von Aufträgen. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische und technische Ausbildung mit und haben mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt. Die Stelle bietet viel Raum für Selbstständigkeit und ermöglicht eine intensive Einarbeitung im familiären Team.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt.
• Hohe Eigeninitiative und Selbstständigkeit erforderlich.
• Viel Raum für Selbstständigkeit und Eigenverantwortung.

Aufgaben

• Planung und Koordination der Servicetechniker für Reparaturen, Wartungen und Montagen.
• Telefonische und schriftliche Beratung sowie Betreuung von Kunden.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen für Endkunden.

Kenntnisse

Disposition

Kommunikation

Kundenpflege

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau (EFZ)

Abgeschlossene technische Ausbildung (EFZ)

Tools

Excel

Jobbeschreibung

Wir sind keine 08/15-Personalvermittlung – wir sind ein Netzwerk, eine Community, ein echtes Power-Team mit 27 Standorten in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Seit über 35 Jahren bringen wir Macher zusammen: Handwerker, Techniker und Unternehmen, die wirklich etwas bewegen wollen. Unsere Kultur? Familiär, unkompliziert und mit ordentlich Drive!

Jetzt suchen wir dich – eine motivierte Persönlichkeit mit Tatendrang, Ausdauer, einem Händchen fürs Disponieren, Servicetechnik, Kommunikation und Kundenpflege.

Stellenbeschreibung

• Planung und Koordination der Servicetechniker für Reparaturen, Wartungen und Montagen
• Optimierung der Einsatzpläne und Routen der Servicetechniker
• Telefonische und schriftliche Beratung sowie Betreuung von Kunden
• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen
• Administrative Abwicklung von Kundenaufträgen (Erstellung und Fakturierung)
• Erstellung von Kostenvoranschlägen für Endkunden
• Mitwirkung bei der Prozess- und Ablaufoptimierung
• Unterstützung bei Projekten und Aktionen im Kundendienst

Wir erwarten

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau (EFZ) mit hoher technischer Affinität
• Abgeschlossene technische Ausbildung (EFZ) sowie Erfahrung im Bürobereich
• Sehr gute Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise mit direktem Kundenkontakt
• Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern
• Hohe Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Offene Kommunikation und Unternehmenskultur
• Multikulturelles, junges und dynamisches Team
• Selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit starker Teamorientierung
• Viel Raum für Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
• Intensive und sorgfältige Einarbeitung

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per Post gerne berücksichtigen, aus administrativen Gründen jedoch nicht zurückschicken können.

Dieses Inserat wurde unter https://www.team.jobs/2nqopo publiziert.

Wir gehören zu den national führenden Stellenvermittlungen mit insgesamt 27 Niederlassungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Seit über 35 Jahren sind wir spezialisiert auf die Vermittlung und den Verleih von Personal in diversen Branchen, hauptsächlich in den Bereichen Bauhaupt- und Baunebengewerbe, Handwerk, Technik, Industrie, Pharma und Medical & Care.