Disponent:in Storenmontage und Reparatur

KOHLER & PARTNER Die Berater für ICT-, Ingenieur- und Betriebswirtschaftsstellen & HR-Themen; Bern; Vor Ort; CHF 50’000 - 90’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Bern sucht einen Disponenten für die Storenmontage und Reparatur. In dieser Schlüsselrolle koordinieren Sie Reparaturaufträge und arbeiten eng mit Monteuren und dem technischen Support zusammen. Ihre strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke sind entscheidend, um auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das Lösungen findet und sich gegenseitig unterstützt. Diese Position bietet nicht nur eine fundierte Einarbeitung, sondern auch die Möglichkeit, ein Firmenfahrzeug für geschäftliche und private Nutzung zu erhalten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Organisation und Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung

Teamevents

Fundierte Einarbeitung

Austausch mit erfahrenen Kollegen

Qualifikationen

• Technische oder kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung in der Disposition.
• Strukturierte und klar organisierte Arbeitsweise auch in hektischen Situationen.

Aufgaben

• Disposition von Reparaturaufträgen und Koordination von Terminen.
• Flexibles Reagieren auf kurzfristige Änderungen und Anliegen der Kunden.

Kenntnisse

Disposition

Kommunikationsstärke

Strukturierte Arbeitsweise

Teamarbeit

Dienstleistungsfokus

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Grundausbildung

Jobbeschreibung

Disponent Storenmontage und Reparatur 100% (a)

Du bringst gerne Struktur in bewegte Tagesabläufe, bist nah an Menschen und Technik – und findest auch dann Lösungen, wenn’s unvorhergesehen läuft? Dann gestaltest du hier mit.

Deine Aufgaben

• Im Team disponierst du Reparaturaufträge von Verwaltungen sowie Kundenaufträge und koordinierst telefonisch Termine mit den verschiedenen Anspruchsgruppen.
• In dieser wichtigen Schnittstellenfunktion stehst du in Kontakt mit Monteur:innen, mit dem Montageleiter, Technischem Support, Werkstatt und Projektleitung.
• Du reagierst flexibel auf kurzfristige Änderungen und jonglierst geschickt mit Terminen und Gegebenheiten vor Ort – immer mit einem offenen Ohr für Anliegen und Rückmeldungen.
• In der administrativen Abwicklung arbeitest du exakt und behältst den Überblick über alle Aufträge.
• Telefonanrufe werden im Team entgegengenommen – wer Zeit hat, greift zum Hörer.

Über uns

• Seit über 40 Jahren im Raum Bern auf massgeschneiderte Storenlösungen für private, institutionelle und gewerbliche Kund:innen spezialisiert – vom ersten Kontakt bis zur Übergabe.
• Rund 32 Mitarbeitende stehen für Zuverlässigkeit, Präzision und ein hohes Qualitätsbewusstsein.
• Bietet ein breites Sortiment an manuellen und elektrischen Storen für den Innen- und Aussenbereich.
• Ist stolz auf ihren flexibel agierenden mobilen Kundenservice, der Reparaturen an allen gängigen Storensystemen ausführt.

Dein Profil

• Du hast eine technische oder kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung in der Disposition – oder du bist motiviert, dir diese Fähigkeiten anzueignen.
• Mit deiner strukturierten und klar organisierten Arbeitsweise behältst du auch bei parallelen Aufgaben und in hektischen Situationen den Überblick.
• Du schöpfst Energie daraus, wenn du gemeinsam mit dem Team unvorhergesehene Ereignisse lösungsorientiert meisterst.
• Mit gesundem Selbstvertrauen, Kommunikationsstärke und einem ausgeprägten Dienstleistungsfokus gehst du flexibel auf unterschiedlichste Anspruchsgruppen ein.

Deine Chancen

• Eine fundierte Einführung und der Austausch mit erfahrenen Kolleg:innen erleichtern dir den Einstieg.
• Du wirst Teil eines engagierten Teams, das Wissen teilt, gemeinsam Lösungen findet und sich gegenseitig stärkt.
• Die Position ist eine tragende Schlüsselfunktion – du prägst nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch die Teamdynamik.
• Teamevents fördern den Zusammenhalt und schaffen Raum für Austausch ausserhalb des Tagesgeschäfts.
• Auf Wunsch steht dir ein Firmenfahrzeug zur geschäftlichen wie privaten Nutzung zur Verfügung.

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