Disponent / Einsatzleiter (m/w/d)

Linde Material Handling Schweiz AG; Dietlikon; Vor Ort; CHF 60’000 - 90’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Logistikbranche sucht nach einer kommunikativen und gut organisierten Persönlichkeit, die für die Annahme und Disposition von Reparaturaufträgen verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle erwartet Sie eine sorgfältige Einarbeitung und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten. Sie werden die Koordination zwischen Kunden und Technikern übernehmen, die fristgerechte Ausführung der Einsätze überwachen und die Planung der Servicearbeiten unterstützen. Profitieren Sie von attraktiven Sozialleistungen und der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Wenn Sie eine lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise mitbringen, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie.

Leistungen

5 Wochen Ferien

Homeoffice-Möglichkeiten

NBU voll zu Lasten des Arbeitgebers

Gratis Parkplatz

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Berufserfahrung in der Disposition von Servicetechnikern von Vorteil.

Aufgaben

• Annahme und Disposition von Reparaturaufträgen durch Kunden.
• Koordination zwischen Kunden und Servicetechnikern.

Kenntnisse

Kommunikative Persönlichkeit

Organisationstalent

Belastbarkeit

Lösungsorientierte Arbeitsweise

SAP-Kenntnisse

MS-Office-Anwenderkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Kaufmännische Weiterbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Das Bieten Wir

In der Schweiz ist Linde Material Handling seit 1957 tätig und mit mehr als 190 Mitarbeitenden an 4 Standorten: Dietlikon, Oensingen, Yverdon und Sant` Antonino Ihr idealer Partner für Logistik. Seit 2006 gehört Linde Material Handling zur KION Group, welche durch die mehr als 42‘000 Mitarbeitenden weltweit zum zweitgrössten Hersteller von Flurförderzeugen und zu einem der führenden Anbieter von Automatisierungslösungen für die Intralogistik zählt.

• Sorgfältige Einarbeitung durch das bestehende Team
• 41,25 h / Woche
• 5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen Ferien
• Sehr gut eingerichtete Infrastruktur
• Homeoffice-Möglichkeiten
• NBU voll zu Lasten des Arbeitgebers sowie andere gute Sozialleistungen
• Gratis Parkplatz
  
  

Aufgaben Und Qualifikationen

Ihre Aufgaben

• Annahme von telefonischen und schriftlichen Reparaturaufträgen durch Kunden und interne Stellen
• Disposition von Servicetechnikern
• Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunde und Techniker
• Überwachung der fristgerechten Ausführung der Einsätze oder Information an den Kunden bei Verzögerungen
• Planung der Servicearbeiten und teilweise Beschaffung des benötigten Materials durch interne Stellen
• Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP
• Bearbeitung von Reklamationen (Vorbereiten Rechnungen, Rapporte)
  
  

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (disponieren von Servicetechnikern) von Vorteil
• Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Französischkenntnisse
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Organisationstalent
• Lösungsorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  
  

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für diese Vakanz nur Direktbewerber berücksichtigen können.