Disponent Altendorf 80-100% (m/w/d)

TN Switzerland; Altendorf; Vor Ort; CHF 60’000 - 90’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Haushaltsgerätebranche sucht eine kommunikative und selbständige Persönlichkeit als Disponent:In. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Disposition von Kundenanfragen, die Planung der Einsätze der Servicetechniker und die Überwachung der Aufträge. Sie bringen Ihre organisatorischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld ein und arbeiten eng mit Kunden zusammen, um deren Bedürfnisse zu erfüllen. Wenn Sie ein Talent für Kommunikation und Organisation haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines aufgestellten Teams zu werden und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Leistungen

Gute Entwicklungsmöglichkeiten

Dynamisches Umfeld

Spannendes Aufgabengebiet

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Disposition erforderlich.
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse in SAP/CRM und MS-Office.

Aufgaben

• Disposition von Kundenanfragen und Planung der Servicetechniker.
• Überwachung der pendenten Aufträge und Bearbeitung von Statuslisten.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

EDV-Anwenderkenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich

Tools

SAP

CRM-Software

MS-Office

Jobbeschreibung

Disponent Altendorf 80-100% (m/w/d), Altendorf

Für unseren Kunden, die V-ZUG AG, der Schweizer Marktführerin im Bereich Haushaltgeräte, suchen wir per sofort eine selbständige und kommunikative Persönlichkeit in der Funktion als Disponent:In.

Aufgaben

• Du disponierst telefonische und schriftliche Kundenanfragen bezüglich Störungsbehebungen und Apparatemontagen.
• Du planst die Einsätze der Servicetechniker.
• Du vereinbarst Termine mit dem Kunden.
• Du überwachst die pendenten Aufträge.
• Du bearbeitest Statuslisten und informierst den Kunden bei Änderungen.
• Du unterstützt die Abteilung in allgemeinen Sachbearbeitungsaufgaben.

Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
• Du bringst bereits Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Disposition mit.
• Du verfügst über gute EDV-Anwenderkenntnisse (SAP/CRM, MS-Office).
• Du denkst kunden- und geschäftsorientiert, bist eine kommunikative Persönlichkeit und schätzt den telefonischen Kundenkontakt.
• Du arbeitest gerne selbständig, strukturiert und bist ein Organisationstalent.
• Du sprichst Schweizerdeutsch und beherrscht ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift (jede weitere Sprache von Vorteil).

Vorteile

Wir bieten dir die Möglichkeit, dein Organisations- und Kommunikationstalent täglich einzubringen. Auf dich wartet ein spannendes Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld. Ein aufgestelltes Team in einem renommierten Unternehmen mit guten Entwicklungsmöglichkeiten wartet auf dich.

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -042025-727988) hast, kontaktiere bitte Shane Hostettler unter 058 233 49 85.