Disponent 80-100%

yellowshark; Dietikon; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

yellowshark sucht eine erfahrene Fachperson für die Disposition und Einsatzplanung im Servicetechniker-Team. Zu den Aufgaben gehört die Planung von Einsätzen, die Disposition der Servicefahrzeuge und die Optimierung von Routen.

Sie beraten Kunden, koordinieren Termine und arbeiten eng mit Technikern, Lager sowie Innendienst zusammen. Die Position erfordert eine kaufmännische oder logistische Grundausbildung, gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Italienisch von Vorteil) sowie Erfahrung mit

Qualifikationen

• Kaufmännische oder logistische Grundausbildung
• Berufserfahrung als Disponent mit sehr guten geografischen Kenntnissen (Schweiz)
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, Italienisch von Vorteil
• Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden, Technikern, Lager und Innendienst
• Erfahrung mit ERP-Systemen und lösungsorientierte Persönlichkeit

Aufgaben

• Einsatzplanung der Servicetechniker
• Disposition der Servicefahrzeuge und Routenoptimierung
• Kundenkommunikation und Terminmanagement
• Koordination zwischen Technikern, Lager und Innendienst
• Überwachung und Nachbearbeitung der Einsätze

Kenntnisse

Dispositionsplanung

Routenoptimierung

Kundenkommunikation

Terminmanagement

Teamkoordination

Ausbildung

Kaufmännische oder logistische Grundausbildung

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Unser Kunde sucht eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Erfahrung in der Disposition für den Ausbau seines operativen Teams. In dieser abwechslungsreichen Position übernimmt die neue Fachkraft die Einsatzplanung von Fahrzeugen, den direkten Kundenkontakt sowie eine aktive Rolle bei einem unternehmensweiten Digitalisierungsprojekt. Geboten wird ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.

Aufgaben

• Einsatzplanung der Servicetechniker
• Disposition der Servicefahrzeuge und Routenoptimierung
• Kundenkommunikation und Terminmanagement
• Koordination zwischen Technikern, Lager und Innendienst
• Überwachung und Nachbearbeitung der Einsätze

Profil

• Kaufmännische oder logistische Grundausbildung
• Berufserfahrung als Disponent mit sehr guten geografischen Kenntnissen (Schweiz)
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch in W&S, Italienisch ein grosser Plus
• Kommunikationsstärke: Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden, Servicetechnikern, Lager und internen Stellen
• Erfahrung mit ERP-Systemen und eine lösungsorientierte und entscheidungsfreudige Persönlichkeit

Wissenswertes

• Abwechslungsreiche Dispositionsaufgaben in einem dynamischen Tagesgeschäft mit Verantwortung
• Mitarbeit in einem kollegialen Team mit direkter Kommunikation auf Augenhöhe
• Aktive Mitgestaltung eines unternehmensweiten Digitalisierungsprojekts mit langfristiger Perspektive
• Gute Erreichbarkeit des Standorts sowie kostenlose Parkmöglichkeiten für Mitarbeitende
• Flache Hierarchien ermöglichen schnelle Entscheidungen und eigenverantwortliches Arbeiten