Dispatcher 100% (m/w/d)

Universal-Job AG; Bezirk Olten; Vor Ort; CHF 97.000 - 118.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sinnstiftende Tätigkeit

Dezentrale Entscheidungsfindung

Flexibilität Arbeitszeit/Arbeitsort

Engagiertes Team

Transparente Gehaltsstruktur (1:5 Lohn

Einstiegslohn CHF 107'325

Zusammenfassung

Alternative Bank Schweiz (ABS) sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Retail-Beratung in Olten und Zürich. Sie koordinieren die Beratungsteams, steuern Vertrieb und Kundenbetreuung und treiben Change-Management-Prozesse in der Retail-Organisation voran.

Sie bringen mehrjährige Führungs­erfahrung im Banking, exzellente Deutschkenntnisse sowie fließende Französischkenntnisse mit und arbeiten regelmäßig an beiden Standorten.

Qualifikationen

• Bankfachliche Ausbildung und betriebswirtschaftliche Weiterbildung
• Mehrjährige Führungserfahrung in der Kundenberatung oder im Retail Banking sowie ausgewiesene Erfahrung in Leadership und Change Management
• Fundierte Kenntnisse in der Beratung von Privatpersonen, Firmen und gemeinnützigen Institutionen sowie Erfahrung in der Vertriebssteuerung und im Vertriebsmanagement
• Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu fördern, Teams weiterzuentwickeln und Veränderungen erfolgreich zu begleiten
• Ausgeprägte methodische, analytische und strategische Kompetenzen
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Eigeninitiative, Selbstverantwortung und unternehmerisches Engagement
• Bereitschaft, regelmässig an den Standorten Olten und Zürich präsent zu sein

Aufgaben

• Koordination und Personalführung der Retail-Beratungsteams Olten und Zürich
• Vertriebssteuerung und Marktbearbeitung zur Umsetzung der Vertriebsstrategie
• Kundenberatung und Beziehungsmanagement mit Fokus auf Privat- und Firmenkunden
• Change Management und Organisationsentwicklung in der Retail-Beratung
• Mitwirkung im Führungsgremium Retail und Mitgestaltung der Retail-Strategie
• Mitgestaltung im soziokratischen Umfeld, Mitbestimmung und Eigenverantwortung fördern

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenberatung

Change Management

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Bankfachliche Ausbildung

betriebswirtschaftliche Weiterbildung

Jobbeschreibung

Intro

Sie sind eine erfahrene Führungsperson mit einer menschen- und kundenorientierten Haltung und Nachhaltigkeit ist Ihnen wichtig? Möchten Sie die Chance nutzen, sich mit Ihrer Tätigkeit für wertebasiertes Banking zu engagieren und an der Entwicklung der Alternativen Bank Schweiz teilzuhaben? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!

Aufgaben

• Koordination und Personalführung: Sie koordinieren die beiden Retail-Beratungsteams an den Standorten Olten und Zürich und sind verantwortlich für die Personalführung, Weiterentwicklung und Befähigung Ihrer Mitarbeitenden.


• Vertriebssteuerung und Marktbearbeitung: Sie stellen die Umsetzung der Vertriebsstrategie sicher, steuern die Beratungsaktivitäten und engagieren sich für ein nachhaltiges Wachstum im Privat- und Firmenkundengeschäft in der Deutschschweiz.


• Kundenberatung und Beziehungsmanagement: Sie stellen die bedürfnisorientierte Begleitung unserer Kundschaft in den Mittelpunkt und fördern eine zielgruppengerechte Beratungskultur. Zudem betreuen Sie ausgewählte Schlüsselkund:innen und unterstützen das Beratungsteam als Sparring-Partner:in.


• Change Management und Organisationsentwicklung: Sie begleiten Veränderungsprozesse aktiv, treiben die Weiterentwicklung der Retail-Beratung voran und wirken in unterschiedlichen Handlungsfeldern der Aufbau- und Ablauforganisation, des Wissensmanagements und der Qualitätsentwicklung mit.


• Mitwirkung im Führungsgremium Retail: Gemeinsam mit dem Führungsgremium entwickeln Sie die Retail-Strategie mit und definieren geeignete Massnahmen, um die gesetzten Ziele zu erreichen.


• Mitgestaltung im soziokratischen Umfeld: Sie bringen sich in unserem soziokratischen Unternehmen ein, wo Mitbestimmung und Eigenverantwortung gelebt werden. Ihre Ideen und Impulse sind willkommen und werden geschätzt.

Anforderungen

• Bankfachliche Ausbildung und betriebswirtschaftliche Weiterbildung


• Mehrjährige Führungserfahrung in der Kundenberatung oder im Retail Banking sowie ausgewiesene Erfahrung in Leadership und Change Management


• Fundierte Kenntnisse in der Beratung von Privatpersonen, Firmen und gemeinnützigen Institutionen sowie Erfahrung in der Vertriebssteuerung und im Vertriebsmanagement


• Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu fördern, Teams weiterzuentwickeln und Veränderungen erfolgreich zu begleiten


• Ausgeprägte methodische, analytische und strategische Kompetenzen


• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift


• Hohe Eigeninitiative, Selbstverantwortung und unternehmerisches Engagement


• Bereitschaft, regelmässig an den Standorten Olten und Zürich präsent zu sein

Benefits

• sinnstiftende Tätigkeit in einem wertebasierten Unternehmen


• hohe Eigenverantwortung und dezentrale Entscheidungsfindung in einer soziokratischen Organisation


• Flexibilität bezüglich Arbeitszeit und Arbeitsort


• engagiertes Team mit Kolleginnen und Kollegen, welche die selben Werte teilen


• Bei der ABS haben wir ein Vergütungsmodell, das gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit sicherstellt. Unsere Löhne sind intern transparent und wir garantieren eine Lohnspanne von maximal 1:5 zwischen dem tiefsten und dem höchsten Lohn. Für diese Rolle liegt der Einstiegs-Jahresbruttolohn bei rund CHF 107'325.00. Die Einstufung erfolgt anhand von klaren und transparenten Kriterien.

Bewerbungsprozess

• Wir schätzen Ihr Interesse und Ihre Bemühungen sehr, darum beschäftigen wir uns sorgfältig mit Ihrem Dossier.


• Unser Ziel ist es, Sie kennenzulernen und herausfinden, wie wir zusammenpassen. Dies geschieht durch ein kürzeres 1. Vorstellungsgespräch vor Ort oder über MS-Teams und wenn es gegeseitig passt laden wir Sie zu einem 2. Vorstellungsgespräch inkl. Schnuppern an einen unserer Standorte ein. Je nach Stelle kommen weitere Gespräche oder Assessments dazu.


• Falls wir Sie im Bewerbungsprozess nicht weiter berücksichtigen können, ist es uns wichtig, dies Ihnen zu begründen.