Digital Banking Solution Architect – Customer Experience

Basler Kantonalbank; Basel; Hybrid; CHF 120,000 - 160,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Flexible Arbeitsplätze

Job summary

Basler Kantonalbank sucht eine Solution Architektin für Customer Experience & Digital Banking. Sie verantworten die Architektur der digitalen Bankkanäle, übersetzen den Kundenlebenszyklus in robuste IT-Lösungen und gestalten Output-/Layout-Prozesse für Dokumente und Benachrichtigungen.

Sie arbeiten eng mit Digital Banking, Vertrieb, Marketing, Operations und Compliance zusammen, sichern regulatorische Konformität und setzen moderne Architektur-/Integrationsmuster um.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption von Lösungen im Digital-Banking-Umfeld.
• Kenntnis moderner Architektur- und Integrationsmuster (API, Microservices, Event-driven).
• Erfahrung in End-to-End-Kundenprozessen und Translation von Fach-Anforderungen in Designs.
• Verständnis regulatorischer Anforderungen und Sicherheitsaspekte im Bankenumfeld.

Responsibilities

• Verantwortung für die Architektur digitaler Bankkanäle (E-Banking, Mobile Banking, Kundenportale).
• Übersetzung von Customer Life Cycle-Anforderungen in fachliche Prozesse und integrierte IT-Lösungen.
• Konzeption von Output- und Layout-Prozessen (Dokumente, Verträge, Formulare, Notifications).
• Sicherstellung konsistenter Kundenkommunikation über alle Kanäle.
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen (Digital Banking, Vertrieb, Marketing, Operations, Compliance).

Skills

Digital Banking Architektur

Frontend-API Architektur

Kundenlebenszyklus

Integrationsmuster

Stakeholder-Kommunikation

Education

Bachelor oder Master in relevantem Studiengang

Job description

Basler Kantonalbank sucht eine Solution Architektin für Customer Experience & Digital Banking. Sie verantworten die Architektur der digitalen Bankkanäle, übersetzen den Kundenlebenszyklus in robuste IT-Lösungen und gestalten Output-/Layout-Prozesse für Dokumente und Benachrichtigungen.

Sie arbeiten eng mit Digital Banking, Vertrieb, Marketing, Operations und Compliance zusammen, sichern regulatorische Konformität und setzen moderne Architektur-/Integrationsmuster um.