Solution Architektin - Customer Experience & Digital Banking

Basler Kantonalbank; Basel; Hybrid; CHF 120,000 - 160,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Flexible Arbeitsplätze

Job summary

Basler Kantonalbank sucht eine Solution Architektin für Customer Experience & Digital Banking. Sie verantworten die Architektur der digitalen Bankkanäle, übersetzen den Kundenlebenszyklus in robuste IT-Lösungen und gestalten Output-/Layout-Prozesse für Dokumente und Benachrichtigungen.

Sie arbeiten eng mit Digital Banking, Vertrieb, Marketing, Operations und Compliance zusammen, sichern regulatorische Konformität und setzen moderne Architektur-/Integrationsmuster um.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption von Lösungen im Digital-Banking-Umfeld.
• Kenntnis moderner Architektur- und Integrationsmuster (API, Microservices, Event-driven).
• Erfahrung in End-to-End-Kundenprozessen und Translation von Fach-Anforderungen in Designs.
• Verständnis regulatorischer Anforderungen und Sicherheitsaspekte im Bankenumfeld.

Responsibilities

• Verantwortung für die Architektur digitaler Bankkanäle (E-Banking, Mobile Banking, Kundenportale).
• Übersetzung von Customer Life Cycle-Anforderungen in fachliche Prozesse und integrierte IT-Lösungen.
• Konzeption von Output- und Layout-Prozessen (Dokumente, Verträge, Formulare, Notifications).
• Sicherstellung konsistenter Kundenkommunikation über alle Kanäle.
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen (Digital Banking, Vertrieb, Marketing, Operations, Compliance).

Skills

Digital Banking Architektur

Frontend-API Architektur

Kundenlebenszyklus

Integrationsmuster

Stakeholder-Kommunikation

Education

Bachelor oder Master in relevantem Studiengang

Job description

This job posting was published here directly by one of our clients. The State Secretariat for Economic Affairs has no control over its content or quality.

Solution Architektin - Customer Experience & Digital Banking

Basler Kantonalbank Vacant since : 06.11.2026 4001 Basel (BS) 80% - 100% By agreement Permanent

und - unsere Lieblingsfarben seit 1899. Schlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind erfrischend bunt, vielfältig und divers. Und manchmal ganz anders, als du vielleicht denkst. Wie hier beim Stelleninserat. Denn wer sagt eigentlich, dass Frauen bei männlichen Texten einfach so mitgemeint sind? Weil wir gerne noch mehr Frauenpower bei der BKB haben wollen, drehen wir darum den einfach um und schreiben in der weiblichen Form. Männer? Sind natürlich auch weiterhin willkommen. Möchtest du mehr dazu erfahren, wer wir sind und wie wir so ticken? .

, , und weitere Kolleginnen und Kollegen vom Team IT Architecture, IT Security & IT Risk Management suchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dich

Dein neuer

• Verantwortung für die Architektur von digitalen Bankkanälen (E Banking, Mobile Banking, Kundenportal etc.), Kenntnis der gängigen Frontend-, API- und Sicherheitsarchitekturen
• Verständnis von Customer Life Cycle (Onboarding, Identifikation, Beratung, Betreuung, Offboarding) zwecks Übersetzung in fachliche Prozesse und robuste, integrierte IT Lösungen
• Konzeption von Lösungen für Output- und Layout-Prozesse (Dokumente, Verträge, Formulare, Notifications), Sicherstellung von konsistenter Kundenkommunikation über alle Kanäle
• Kenntnis von Integrationsmuster und technologien (APIs, Events, Files, Echtzeit- und Batch Schnittstellen) zwecks sauberer Einbettung der Lösungen in die Gesamtarchitektur sowie in Kernbanksysteme
• enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen (Digital Banking, Vertrieb, Marketing, Operations, Compliance), verständliche Kommunikation und Sicherstellung, dass Lösungen sicher, regulatorisch konform und kundenorientiert sind

Davon profitieren wir

• mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Lösungen im Digital-Banking-Umfeld (E-Banking, Mobile Banking, Kundenportale) in einer Bank oder einem vergleichbaren regulierten Umfeld
• Kenntnis moderner Architektur- und Integrationsmuster (z.B. API- und Microservices-Architekturen, Event-driven Architecture und Identity- und Security-Patterns)
• Erfahrung in der Gestaltung von End-to-End-Kundenprozessen und bei der strukturierten Überführung von Anforderungen aus Fachbereichen in Solution Designs inkl. Fähigkeit zur Beurteilung deren technischen Machbarkeit und Skalierbarkeit in enger Abstimmung mit den Product Ownern
• idealerweise Erfahrung mit Output- und Dokumentenlösungen (Dokumenten- und Layout-Systeme, Notifications, rechtlich relevante Kundenkommunikation), Verständnis deren regulatorischen Anforderungen
• Kenntnis der Security-, Compliance- und Governance-Anforderungen im Bankenumfeld und deren Umsetzung in der Architektur
• Bachelor oder Master einer Universität oder Fachhochschule in einem relevanten Studiengang

So profitierst du

• eine dynamische Arbeitsatmosphäre durch flache Hierarchien und Kooperationen zwischen den Geschäftsbereichen
• Wir legen grossen Wert auf die Begleitung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung
• Wir geben dir den Spielraum, um neue Ideen zu entwickeln und in die Tat umzusetzen
• Work-Life-Balance wird bei uns grossgeschrieben. Wir bieten dir Gleitzeit, die Möglichkeit von Homeoffice, sowie ergonomische und flexible Arbeitsplätze
• Du erwartest von uns ein rundum gutes Anstellungspaket? Recht hast du, geht es zu den Details und vielen weiteren Vorteilen

Noch Fragen?

Gerne! Wenn es um Fachliches geht, freut sich , Leiter IT Architecture, IT Security & IT Risk Management auf deine . Für alle anderen Fragen rund um die BKB ist Tasinato gerne für dich da.

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• Work location 4001 Basel (BS)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent

• By online Online form