Datacenter TAM – Cloud & MS365 Automation

Artevie; Bern; Hybrid; CHF 120,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Home-Office möglich

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungen & Zertifizierungen

Diverse Benefits

Job summary

Artevie sucht einen Technical Account Manager (TAM) mit Schwerpunkt Datacenter-Services und MS365-Beratung. Sie verantworten Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Plattformen in einem hybriden Arbeitsmodell in der Deutschschweiz.

Sie bringen mehrjährige Datacenter-Erfahrung, Expertise in Backup/Recovery sowie IT-Security mit und treiben Automatisierung voran, um Kundenprozesse zuverlässig zu unterstützen.

Qualifications

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung, ergänzt durch HF/FH-Weiterbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Datacenter-Umfeld mit Fokus auf Betriebsabläufe.
• Fundierte Kenntnisse in Backup/Recovery, Netzwerktechnologien und IT-Security.

Responsibilities

• Ganzheitliche technische Verantwortung als TAM für definierte Plattformen, Services und Kunden.
• Gewährleistung eines stabilen, sicheren Betriebs unserer Datacenter-Plattform und Managed Services.
• Weiterentwicklung und Umsetzung von Standardisierungs- und Automatisierungskonzepten für Services und Prozesse.
• Technische Weiterentwicklung der Datacenter-Plattform durch neue Services, Blueprints und Self-Service-Lösungen.
• Verantwortung als Case Owner für komplexe Kundenanliegen sowie Koordination von Changes, Incidents und Service Requests.

Skills

Windows Server

Virtualisierung

Datacenter-Infrastrukturen

Backup & Recovery

Netzwerktechnologien

IT-Security

2nd/3rd-Level-Support

Education

HF/FH-Abschluss oder gleichwertige Qualifikation

Tools

Veeam

Fortinet

Job description

Artevie sucht einen Technical Account Manager (TAM) mit Schwerpunkt Datacenter-Services und MS365-Beratung. Sie verantworten Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Plattformen in einem hybriden Arbeitsmodell in der Deutschschweiz.

Sie bringen mehrjährige Datacenter-Erfahrung, Expertise in Backup/Recovery sowie IT-Security mit und treiben Automatisierung voran, um Kundenprozesse zuverlässig zu unterstützen.