Senior System Engineer Datacenter

SmartIT Services AG; Bern; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Job summary

SmartIT Services AG in Bern sucht einen Senior System Engineer Datacenter (80-100%). Sie tragen die technische Verantwortung für definierte Plattformen und Services und arbeiten aktiv an der Weiterentwicklung unserer Datacenter‑Plattform sowie an Cloud- und Managed‑Services‑Lösungen.

Dabei automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und sichern Betrieb sowie IT‑Security. Sie verfügen über eine abgeschlossene Informatikausbildung, idealerweise HF/FH, bringen Mehrjahreerfahrung im Datacenter mit

Qualifications

• Abgeschlossenes Informatikstudium bzw. gleichwertige Ausbildung; ideal HF/FH-Weiterbildung.
• Mehrjährige Erfahrung im Datacenter-Umfeld mit Windows Server, Virtualisierung und komplexen Infrastrukturen.
• Fundierte Kenntnisse in Backup & Recovery sowie Netzwerktechnologien (Veeam, Fortinet).
• Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support; gutes Verständnis von IT-Security, Datenschutz und Datensicherheit.
• Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise; hoher Qualitätsanspruch.
• Interesse an Standardisierung und Automatisierung; Bereitschaft, Wissen aktiv zu teilen und sich fachlich weiterzuentwickeln.

Responsibilities

• Technische Verantwortung für definierte Plattformen, Services und Kunden als Technical Account Manager (TAM).
• Sicherstellung und Optimierung des stabilen und sicheren Betriebs unserer Datacenter-Plattform und Managed Services.
• Standardisierung und Automatisierung von Services, Betriebsprozessen und wiederkehrenden Aufgaben.
• Weiterentwicklung unserer Datacenter-Plattform, inklusive neuer Services, Blueprints und Self-Service-Angebote.
• Übernahme der Case-Owner- bei komplexen Kundenanlie­gen, Changes, Incidents und Service Requests sowie im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Mitarbeit bei Kunden- und Migrationsprojekten sowie Dokumentation, Wissenstransfer und aktive Weitergabe von Know-how im Team.

Skills

Datacenter-Erfahrung

Windows Server

Virtualisierung

Networking

Backup & Recovery

IT-Security

2nd/3rd Level Support

Automatisierung

Education

Informatikausbildung

HF/FH Weiterbildung

Tools

Veeam

Fortinet

Job description

Senior System Engineer Datacenter (80-100%)

Du möchtest nicht einfach Server betreiben, sondern die Zukunft unserer Datacenter-Plattform aktiv mitgestalten? Du übernimmst Verantwortung, automatisierst wiederkehrende Aufgaben und entwickelst gemeinsam mit dem Team moderne Cloud- und Datacenter-Services weiter? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben

• Technische Verantwortung für definierte Plattformen, Services und Kunden als Technical Account Manager (TAM)
• Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung des stabilen und sicheren Betriebs unserer Datacenter-Plattform und Managed Services
• Standardisierung und Automatisierung von Services, Betriebsprozessen und wiederkehrenden Aufgaben
• Weiterentwicklung unserer Datacenter-Plattform, inklusive neuer Services, Blueprints und Self-Service-Angebote
• Übernahme der Case-Owner- bei komplexen Kundenanliegen, Changes, Incidents und Service Requests sowie im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Mitarbeit bei Kunden- und Migrationsprojekten sowie Dokumentation, Wissenstransfer und aktive Weitergabe von Know-how im Team

Dein Profil

• Abgeschlossene Informatikausbildung sowie idealerweise eine Weiterbildung auf Stufe HF, FH oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Datacenter-Umfeld, insbesondere mit Windows Server, Virtualisierung und komplexen Infrastrukturen
• Fundierte Kenntnisse in Backup & Recovery sowie Netzwerktechnologien, idealerweise mit Veeam, Fortinet u.Ä.
• Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie ein gutes Verständnis für IT-Security, Datenschutz und Datensicherheit
• Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch und Freude daran, technische Verantwortung zu übernehmen
• Interesse an Standardisierung und Automatisierung sowie die Bereitschaft, Wissen aktiv zu teilen und dich fachlich kontinuierlich weiterzuentwickeln

Unser Versprechen: Weiterkommen. Gemeinsam.

Bei der SmartIT erwarten Mitarbeitende spannende und herausfordernde Aufgaben, die Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung fördern. Wir unterstützen und fordern unsere Mitarbeitenden gleichermassen, damit sie fachlich und persönlich weiterkommen. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, das Verantwortung, Zusammenarbeit und kontinuierliche Entwicklung ermöglicht. Das Fundament bilden unsere Führung nach klaren Grundsätzen, ein flexibles Arbeitszeitmodell, attraktive Benefits sowie individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Im Zentrum stehen Begeisterung für die Aufgabe, Freude an der Zusammenarbeit und der Wunsch, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

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• SmartIT Services AG
  Weissensteinstrasse 2 b
  3008 Bern