Customer Service Specialist – Orders & Logistics (Temp)

Mathys AG Bettlach; Bettlach; Vor Ort; CHF 60.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Mathys AG Bettlach sucht eine engagierte Fachkraft im Customer Service für eine befristete Vollzeitstelle (100%). Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen, verantworten Auftragsabwicklung, Versandorganisation und Bestandsverwaltung.

Sie bringen kaufmännische Ausbildung, ERP-Kenntnisse (SAP/JDE) sowie Deutschkenntnisse (Französisch/Englisch von Vorteil) mit. Eine selbstständige, flexible Arbeitsweise sowie Kundenorientierung zeichnen Sie aus.

Qualifikationen

• Kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenauftragsabwicklung und Bestandsmanagement
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch sowie gute mündliche Französisch- und Englischkenntnisse
• Vertiefte ERP-Kenntnisse (SAP/JDE)
• Versierter Umgang mit MS-Office (Excel und Word)
• Selbstständige, flexible und prozessorientierte Arbeitsweise
• Dienstleistungsorientierte und freundliche Persönlichkeit
• Hohe Belastbarkeit und Ruhe auch in hektischen Situationen

Aufgaben

• Sicherstellung der kompletten Auftragsabwicklung, vom Auftragseingang bis zur Fakturierung im Konsignations- und Leihgeschäft
• Organisation und Sicherstellung der termingerechten Versände
• Koordination und Verwaltung des Leihservices Schweiz
• Verwaltung der Lager-, Konsignations-, Leih- und Anlagenbestände
• Mündliche und schriftliche Abklärungen mit internen Abteilungen sowie Spitälern
• Sicherstellung einer zuverlässigen Kundenbeziehung

Kenntnisse

Kundenauftragsabwicklung

Bestandsmanagement

Kundenservice

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

SAP

JDE

MS-Office (Excel/Word)

Jobbeschreibung

Mathys AG Bettlach sucht eine engagierte Fachkraft im Customer Service für eine befristete Vollzeitstelle (100%). Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen, verantworten Auftragsabwicklung, Versandorganisation und Bestandsverwaltung.

Sie bringen kaufmännische Ausbildung, ERP-Kenntnisse (SAP/JDE) sowie Deutschkenntnisse (Französisch/Englisch von Vorteil) mit. Eine selbstständige, flexible Arbeitsweise sowie Kundenorientierung zeichnen Sie aus.