Customer Service Mitarbeiter*in

TN Switzerland; Zug; Vor Ort; CHF 50’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen in Zug sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter, der für den ersten telefonischen Kontakt mit Kunden zuständig ist. Diese vielseitige und verantwortungsvolle Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Mehrsprachigkeit einsetzen können. Sie werden für die Auftragsbearbeitung von A-Z verantwortlich sein und eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem modernen Büro arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Moderne Büroräumlichkeiten

Zentraler Arbeitsort in Zug

Vielseitige und verantwortungsvolle Position

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich.
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.

Aufgaben

• Erster telefonischer Kontakt für Kunden bezüglich Aufträgen und Reklamationen.
• Auftragsbearbeitung von A-Z und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Problem-Lösungsfähigkeiten

Multilingualität (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch)

Ausbildung

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Für unseren international tätigen Kunden in Zug, suchen wir eine*n Customer Service Mitarbeiter*in.

Aufgaben

• erster telefonischer Kontakt für die Kunden in Bezug auf Auftrags- und Reklamationswesen
• Auftragsbearbeitung von A-Z
• Erstellen und Bearbeiten von Sonderaufträgen
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen

Anforderungen

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Deutsch auf Muttersprachenniveau
• Sehr gute Englisch-, Französisch- und Italienischkenntnisse
• Erfahrung im Kundenservice

Ihre Vorteile

• Vielseitige und verantwortungsvolle Position im internationalen Umfeld
• Moderne Büroräumlichkeiten
• Zentraler Arbeitsort in Zug

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