Customer Service & Kids Club Host — Welcoming & Multilingual

Ingka External

Pratteln

On-site

CHF 55,000 - 71,000

Full time

3 days ago
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Benefits offered by this job

28 Ferientage pro Jahr
20 Wochen Elternzeit für Mütter (und 8
Sehr attraktive Sozialleistungen
15% Personalrabatt
HVV/ÖV-Zuschuss 85–100%
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
LinkedIn Learning-Zugang
Günstige Kantinenmahlzeiten
Bonuszahlungen

Job summary

IKEA Basel-Landschaft sucht engagierte Mitarbeitende im Kundenservice. Sie beraten Kundinnen und Kunden, kümmern sich um Kaufabwicklung, Warenausgabe und Reklamationen. Freude am Einrichten, gute Deutschkenntnisse und PC-Sicherheit sind gewünscht.

Englischkenntnisse helfen bei internationalen Kundenkontakten. Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte runden das Angebot ab. Sie arbeiten überwiegend im Eingangsbereich, an der Kasse und unterstützen bei der Warenlogistik, um ein

Qualifications

  • Ausgeprägte Serviceorientierung und freundliches Auftreten.

Responsibilities

  • Kundinnen und Kunden an der Kasse beraten und betreuen.
  • Im Eingangsbereich Kunden willkommen heißen und bei Bedarf an Kontaktperson weiterleiten.
  • Ausgabe von Waren, Kontrolle der Ware und Minimierung von Wartezeiten.
  • Übernahme von Waren aus der Logistik und Prüfung auf Richtigkeit.
  • Sorgfältige Abwicklung von Transaktionen und Verabschiedung der Kunden mit einem Lächeln.

Skills

Serviceorientierung
Kundenberatung
Problemlösung
Gute Deutschkenntnisse
gute PC-Kenntnisse
Zahlungsabwicklung
Interesse an Home & Einrichtung
Englischkenntnisse

Tools

Kassen-/POS-System

Job description

IKEA Basel-Landschaft sucht engagierte Mitarbeitende im Kundenservice. Sie beraten Kundinnen und Kunden, kümmern sich um Kaufabwicklung, Warenausgabe und Reklamationen. Freude am Einrichten, gute Deutschkenntnisse und PC-Sicherheit sind gewünscht.

Englischkenntnisse helfen bei internationalen Kundenkontakten. Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte runden das Angebot ab. Sie arbeiten überwiegend im Eingangsbereich, an der Kasse und unterstützen bei der Warenlogistik, um ein

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