Customer Service / Content Moderator (French & English) With Relocation

TN Switzerland; Basel; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise internationale de premier plan recherche des modérateurs de contenu et des représentants du service client parlant français. Ce rôle passionnant vous permettra de travailler dans un environnement dynamique tout en offrant un service exceptionnel aux clients. Vous aurez l'opportunité de rejoindre une équipe en pleine expansion en Europe, avec un package de relocation inclus pour vous aider à vous installer dans des pays ensoleillés comme le Portugal ou la Grèce. Si vous êtes motivé, désireux de relever des défis et de faire partie d'une équipe internationale, cette opportunité est faite pour vous!

Leistungen

Package de relocation

Possibilité de travailler à distance

Opportunités de formation et de croissance de carrière

Environnement international

Qualifikationen

• Compétences en français et en anglais requises pour le service client.
• Expérience en service client ou modération de contenu est un plus.

Aufgaben

• Fournir un service client exceptionnel par téléphone, email et chat.
• Surveiller le contenu généré par les utilisateurs et s'assurer de sa conformité.

Kenntnisse

Français (B2-C1)

Anglais intermédiaire (B1-B2)

Compétences en résolution de problèmes

Ausbildung

Citoyenneté de l'UE ou visa de travail

Jobbeschreibung

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Customer Service / Content Moderator (French & English) With Relocation, Basel

Client:

Cbtalents

Location:

Job Category:

Customer Service

Job Reference:

86ca1a9aedac

Job Views:

3

Posted:

02.04.2025

Expiry Date:

17.05.2025

Job Description:

Possible Locations: Portugal, Spain, Bulgaria, Malta, Greece, Romania

Relocation Package Included

Are you a native or fluent French speaker with strong English skills? Are you looking for an exciting career in customer service or content moderation while enjoying the sunny climates of Southern Europe? We have the perfect opportunity for you!

About Us
We are a leading international company specializing in providing exceptional customer service and content moderation. We are expanding our team across Europe and are looking for dedicated, motivated, and skilled French-speaking individuals to join us.

Key Responsibilities

Customer Service Representative: Provide outstanding service to customers via phone, email, and chat. Address customer inquiries, resolve issues, and ensure a positive experience.

Content Moderator: Monitor and review user-generated content across digital platforms, ensuring it complies with company guidelines and community standards. Flag inappropriate content and take action when necessary.

Requirements

• French (B2-C1 level, for some project only Native) and intermediate English (B1-B2 level)
• Problem-solving skills
• Previous experience in customer service or content moderation is a plus, but not mandatory
• EU Citizenship or Working VISA
• Willingness to Relocate

What We Offer

• Relocation Package: Assistance with flights and accommodation
• Possibility to work from home
• Training and career growth opportunities
• International environment

Special Offers

• Sofia, Bulgaria: 1500 euro net monthly basic salary
• Greece: Fully remote opportunities, including positions on the islands
• Jobs in Lisbon, April, with 3000 euro signing bonus and full accommodation

Life in the Sun

Imagine waking up to sunny skies and beautiful landscapes every day! With our offices in Portugal, Spain, Malta, Greece, Bulgaria, and Romania, you'll enjoy: