Customer Care Mitarbeiter/in - - DE/IT/FR

Workmanagement AG; Kloten; Vor Ort; CHF 39.000 - 50.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Workmanagement AG in der Region Zürich-Kloten sucht motivierte Customer Care Mitarbeiterin/ Mitarbeiter für ein temporäres Einsatztermin bis 30.04.2027. Sie beraten Kunden telefonisch in mehreren Sprachen und sorgen für eine freundliche, professionelle Kommunikation. Sie bringen einen KV-Abschluss oder Maturität mit, beherrschen das 10-Fingersystem, arbeiten IT-affin und sind bereit vom 4.

Januar bis 23. April 2027 vollständig verfügbar.

Qualifikationen

• KV-Abschluss oder Maturitätsabschluss.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Italienisch- und Englischkenntnisse oder Französisch- und Englischkenntnisse.
• Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikative, offene und zuverlässige Persönlichkeit
• Bereitschaft, im Zeitraum 4. Januar bis 23. April 2027 voll verfügbar zu sein
• Quereinsteiger/innen willkommen, beherrschen das 10-Fingersystem und IT-affin sind

Aufgaben

• Telefonische und mehrsprachige Beratung von Kundinnen und Kunden
• Entgegennahme sowie Bearbeitung verschiedenster Anfragen per Telefon
• Durchführung von Mutationen wie Adressänderungen oder Anpassungen von Daten
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und professionellen Kommunikation

Kenntnisse

Kundendienst

Mehrsprachigkeit

Telefonische Beratung

Serviceorientierung

Ausbildung

KV-Abschluss

Maturitätsabschluss

Jobbeschreibung

Seit über 45 Jahren sind wir erfolgreich in der Vermittlung von Personal auf dem schweizerischen Arbeitsmarkt tätig. Schreiben Sie mit uns Ihre Erfolgsstory!
Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Kloten sind wir auf der Suche nach einem/einer

Customer Care Mitarbeiter/in - (Temporär bis 30.04.2027) - DE/IT/FR

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und mehrsprachige Beratung von Kundinnen und Kunden
• Entgegennahme sowie Bearbeitung verschiedenster Anfragen per Telefon
• Durchführung von Mutationen wie Adressänderungen oder Anpassungen von Daten
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und professionellen Kommunikation

Das bringen Sie mit:

• KV-Abschluss oder Maturitätsabschluss
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Italienisch und Englisch oder in Französisch und Englisch
• Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikative, offene und zuverlässige Persönlichkeit
• Hohe Motivation und Bereitschaft, im Zeitraum 4. Januar bis 23. April 2027voll verfügbar zu sein
• Quereinsteiger/innen sind willkommen, sofern sie das 10-Fingersystem beherrschen und IT-affin sind

Das dürfen Sie erwarten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Contact Center unseres Kunden
• Ein motiviertes, kollegiales Team und ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld
• Moderne Arbeitsumgebung in der Nähe vom Flughafen