Customer Care Manager: Aftersales & Quality Champion

Flux Mobility; Winterthur; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Flux Mobility in Winterthur sucht eine/n Customer Care Manager/in, um unsere Kunden im Aftersales zu beraten und zu betreuen. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Manufaktur und sicherst die hohen Qualitätsstandards unserer Fahrzeuge.

Du arbeitest strukturiert und hast Freude an Technologie. Bei Flux erhältst du die Möglichkeit, in einem vertrauensvollen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten, in dem du wirklich etwas bewegen kannst.

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Aftersales oder Kundenservice.
• Gute IT-Kenntnisse sowie Affinität zu digitalen Prozessen.
• Führerausweis Kat. B (C1 von Vorteil).

Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Kunden im Aftersales.
• Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablaufs.
• Qualitätssicherung durch Dokumentation und Kontrollen.

Kenntnisse

Kundenberatung

IT-Kenntnisse

Flexibilität

Belastbarkeit

Qualitätsbewusstsein

Jobbeschreibung

Flux Mobility in Winterthur sucht eine/n Customer Care Manager/in, um unsere Kunden im Aftersales zu beraten und zu betreuen. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Manufaktur und sicherst die hohen Qualitätsstandards unserer Fahrzeuge.

Du arbeitest strukturiert und hast Freude an Technologie. Bei Flux erhältst du die Möglichkeit, in einem vertrauensvollen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten, in dem du wirklich etwas bewegen kannst.