Coordinateur(trice) Support Client - Séjours individuels

Les Elfes Int. SA; Verbier; Vor Ort; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Les Elfes Int. SA recherche un Coordinateur(trice) Support Client – Séjours Individuels, basé au siège à Verbier. Vous accompagnerez les familles de l’inscription au séjour, en répondant à leurs demandes et en assurant un contact privilégié.

Vos missions incluent la gestion des réservations, le conseil, et le suivi administratif des dossiers, avec une collaboration étroite avec les équipes opérationnelles. Poste à 100% au siège.

Qualifikationen

• Maîtrise des langues anglaise (écrit et oral) et française (écrit et oral).
• Capacité à accompagner des familles tout au long de l’inscription et du séjour.

Aufgaben

• Gestion des réservations individuelles.
• Accompagnement et conseil des familles.
• Réponse aux demandes par téléphone, e-mail et WhatsApp.
• Gestion du compte WhatsApp de l’entreprise.
• Suivi administratif des dossiers clients (paiements, formulaires…).
• Coordination avec les équipes opérationnelles.

Kenntnisse

Anglais courant

Français courant

Ausbildung

Certificat fédéral VET suisse

Jobbeschreibung

Coordinateur(trice) Support Client - Séjours individuels

Les Elfes Int. SA Vacant since : 28.07.2026 Number of jobs : 1 1936 Verbier (VS) 100% By agreement Permanent

Coordinateur(trice) Support Client – Séjours Individuels Basé(e) au siège administratif – Horaires de bureau (lundi au vendredi)

Vous accompagnez les familles tout au long du processus d'inscription et devenez leur principal interlocuteur avant le séjour de leur enfant.

Vos principales missions :

• Gestion des réservations individuelles.
• Accompagnement et conseil des familles.
• Réponse aux demandes par téléphone, e-mail et WhatsApp.
• Gestion du compte WhatsApp de l'entreprise.
• Suivi administratif des dossiers clients (paiements, formulaires…).
• Coordination avec les équipes opérationnelles.

• Work location 1936 Verbier (VS)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent

• Qualification semiskilled
• Work experience More than 1 year
• Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Certificate or equivalent

• English Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
• French Orally : Good knowledge Written : Good knowledge

• By email [e-mail]
• By post Les Elfes Int. Sa
  P.O. Box 1936
  1936 Verbier