Coordinateur Export – Service Clients & Logistique

Mondelez International; Schweiz; Remote; CHF 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

Mondelez International recherche un Coordinateur Service Clients Export (H/F/X) pour superviser les commandes export Direct et Intraco et assurer leur traitement complet, de la saisie à la livraison. Le poste implique l’optimisation des flux et le respect des exigences douanières, avec interaction régulière avec les clients et les partenaires logistiques.

Vous travaillerez sous SAP et coordonnerez les échanges entre les équipes commerciales, l’entrepôt et les transporteurs, afin d’améliorer

Qualifications

• Expérience en gestion de commandes export et connaissance des processus logistiques.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et d’ERP (SAP ou équivalent).
• Capacités d’analyse, rigueur et sens du service client.

Responsibilities

• Gérer les commandes Direct et Intraco (OI/AG) et en assurer la saisie.
• Analyser et valider les éléments de commande (prix, produits, délais, transport).
• Coordonner avec le Credit risk management en cas de blocages
• Assurer l’exécution des commandes et l’envoi des documents clients
• Optimiser les containers et réduire les coûts avec le client
• Garantir le respect du code douanier et coordonner les intervenants (Interlog, JAS, FM, Douane)

Tools

SAP

Job description

Mondelez International recherche un Coordinateur Service Clients Export (H/F/X) pour superviser les commandes export Direct et Intraco et assurer leur traitement complet, de la saisie à la livraison. Le poste implique l’optimisation des flux et le respect des exigences douanières, avec interaction régulière avec les clients et les partenaires logistiques.

Vous travaillerez sous SAP et coordonnerez les échanges entre les équipes commerciales, l’entrepôt et les transporteurs, afin d’améliorer