Conseiller Joaillerie & Horlogerie — Luxe Premium

Bucherer Group; Genf; On-site; CHF 70,000 - 120,000; Full time

Job summary

Le Groupe Bucherer recrute à Genève un conseiller de vente premium pour les horloges, bijoux et joaillerie, accueillant une clientèle suisse et internationale exigeante.

Vous serez ambassadeur des marques, assurerez un service client d’exception et gérerez les données clients via Salesforce, tout en conduisant les tâches administratives liées à la vente. Vous développez et fidélisez la clientèle, restez informé des tendances et présentez les produits avec rigueur.

Qualifications

• Expérience dans la vente de produits joailliers et horlogerie dans le luxe.
• Excellente maîtrise de l’anglais; le français est la langue maternelle.
• Formation CFC en commerce de détail ou équivalent dans le secteur horlogerie/joaillerie.
• Sens du service et orientation client exemplaires.
• Bonne maîtrise des systèmes informatiques.
• Apparence soignée et professionnelle; esprit d'équipe.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller une clientèle suisse et internationale exigeante.
• Développer et fidéliser la clientèle; ambassadeur/-rice des marques.
• Gérer les données via Salesforce et assurer leur qualité.
• Réaliser les tâches administratives liées à la vente (emails, SAV, inventaire, transferts de marchandises).
• Assurer un flux d’information impeccable entre collègues.
• Suivre les tendances et se former pour rester à la pointe des disciplines clés.

Skills

Ambassadeur de marque

Service client premium

Rigueur professionnelle

Esprit d'équipe

Anglais courant

Maîtrise des systèmes informatiques

Education

CFC Gestionnaire du commerce de détail (horlogerie et joaillerie)

Tools

Salesforce

Job description

Le Groupe Bucherer recrute à Genève un conseiller de vente premium pour les horloges, bijoux et joaillerie, accueillant une clientèle suisse et internationale exigeante.

Vous serez ambassadeur des marques, assurerez un service client d’exception et gérerez les données clients via Salesforce, tout en conduisant les tâches administratives liées à la vente. Vous développez et fidélisez la clientèle, restez informé des tendances et présentez les produits avec rigueur.