Conseiller(ère) Vente Fashion — Service Client 41h/semaine

The Kooples Group; Aubonne; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

The Kooples Group recherche un.e Sales Assistant à Aubonne. 41 heures/semaine, passionné.e de mode, vous assurerez un service client irréprochable et contribuerez à fidéliser la clientèle locale.

Vous maîtriserez l'offre produit, gérerez le réassort et les livraisons, assurerez l'encaissement et les ouvertures/fermatures du magasin, et veillerez au merchandising selon les standards de la marque.

Qualifikationen

• Expérience en vente ou service client dans le secteur mode.
• Bonne aisance relationnelle et élocution.
• Capacité à proposer des solutions adaptées et à fidéliser la clientèle.

Aufgaben

• Garantir un haut niveau de satisfaction client grâce à un service irréprochable.
• Fidéliser et développer la base de données clients.
• Maîtriser l'offre produit pour proposer une sélection adaptée.
• Utiliser les outils digitaux pour une expérience shopping personnalisée.
• Contribuer à l'atteinte du chiffre d'affaires et KPIs.
• Maintenir l'état du magasin et respecter les standards merchandising.
• Gérer les livraisons, expéditions et l'organisation du stock.
• Participer aux retours et inventaires.
• Assurer les procédures d'encaissement et l'ouverture/fermeture du magasin.

Kenntnisse

Service client

Vente

Connaissance produit

Merchandising

Encaissement

Jobbeschreibung

The Kooples Group recherche un.e Sales Assistant à Aubonne. 41 heures/semaine, passionné.e de mode, vous assurerez un service client irréprochable et contribuerez à fidéliser la clientèle locale.

Vous maîtriserez l'offre produit, gérerez le réassort et les livraisons, assurerez l'encaissement et les ouvertures/fermatures du magasin, et veillerez au merchandising selon les standards de la marque.