Conseiller/ ère clientèle privée, région Singine, Düdingen, CDI

Banque Cantonale de Fribourg; Switzerland; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Banque Cantonale de Fribourg recherche un Conseiller/ère clientèle privée pour développer et fidéliser un portefeuille clients dans le canton. Vous proposerez des solutions d’épargne, de financement, de prévoyance et de placements en veillant à une relation durable et à la satisfaction client.

Vous intégrez une équipe axée sur le conseil avec une forte culture régionale et des opportunités de formation continue. Langue maternelle allemande exigée, le français est un atout.

Qualifications

• Formation supérieure dans le domaine bancaire ou formation équivalente.
• Certification SAQ ou volonté de l'obtenir.
• Solide expérience bancaire dans le conseil à la clientèle privée, notamment dans le financement hypothécaire, les placements et la prévoyance.
• Aptitude à acquérir de nouveaux clients et à développer des relations commerciales durables.
• Excellentes capacités relationnelles et de communication, sens du service à la clientèle et goût pour le travail en équipe.
• Esprit d’initiative, autonomie et sens des responsabilités.
• Langue maternelle allemande (connaissances du français un atout)

Responsibilities

• Conseiller et accompagner les clients dans une approche globale à 360°.
• Développer le potentiel de la clientèle existante, acquérir de nouveaux clients et renforcer l’ancrage régional.
• Promouvoir l’ensemble des prestations de la banque dans une approche omnicanale et collaborer avec les autres segments et supports.
• Garantir une saine gestion des risques, notamment en matière de crédit, et veiller au respect des exigences réglementaires.
• Participer à la formation et au développement des collaborateurs en relève.

Skills

Conseil clientèle privée

Développement relationnel

Orientation service client

Esprit d’équipe

Education

Formation supérieure bancaire

Certification SAQ ou équivalent

Job description

A propos de nous La BCF soutient l’économie cantonale de façon responsable et réfléchie. Pour accomplir sa tâche la BCF peut compter sur plus de 600 collaborateurs compétents, efficaces et motivés. L'esprit d'ouverture qui se manifeste jour après jour au sein de l'entreprise se déploie dans 26 succursales réparties dans le canton.

En tant que Conseiller/ère clientèle privée, vous jouez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de votre portefeuille de clients. Par la qualité de votre conseil et votre sens de la relation, vous contribuez activement à la satisfaction de notre clientèle et au rayonnement de la BCF dans le canton de Fribourg.

À la BCF, votre talent contribue directement au dynamisme de notre région. Rejoignez-nous.

Vous intégrez une équipe orientée vers le conseil et l'accompagnement de la clientèle privée. Au quotidien, vous développez des relations de confiance durables avec vos clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins en matière d'épargne, de financement, de prévoyance et de placements.

Vos principales responsabilités sont

• Conseiller et accompagner les clients dans une approche globale à 360°
• Développer le potentiel de la clientèle existante, acquérir de nouveaux clients et renforcer notre ancrage régional
• Promouvoir l’ensemble des prestations de la banque dans une approche omnicanale et collaborer étroitement avec les autres segments et unités de support
• Garantir une saine gestion des risques, notamment en matière de crédit, et veiller au respect des exigences réglementaires.
• Participer à la formation, à l’accompagnement et au développement des collaborateurs en relève

Votre profil

• Formation supérieure dans le domaine bancaire ou formation équivalente
• Certification SAQ ou volonté de l'obtenir
• Solide expérience bancaire dans le conseil à la clientèle privée, notamment dans le financement hypothécaire, les placements et la prévoyance
• Aptitude à acquérir de nouveaux clients et à développer des relations commerciales durables
• Excellentes capacités relationnelles et de communication, sens du service à la clientèle et goût pour le travail en équipe
• Esprit d’initiative, autonomie et sens des responsabilités
• Langue maternelle allemande (connaissances du français un atout)

Pour tout renseignement complémentaire la personne suivante se tient à votre disposition : M. Johannes Spring (026 309 42 72), Responsable clientèle privée.