Conseiller(ère) clientèle 50% — formation AFA incluse

Concordia; Neuenburg; Vor Ort; CHF 20.000 - 32.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

50 % du poste

Accompagnement dans démarche AFA

Soutien formations internes et extern

Zusammenfassung

Concordia recherche un(e) conseiller(ère) clientèle à Neuchâtel, à 50 % du temps, pour accueillir les assurés au guichet et par téléphone, présenter les offres d’assurance de base et complémentaires, et gérer les adhésions et les modifications de contrat.

Profil souhaité: formation AFA ou motivation à suivre, expérience du contact clientèle, organisation et autonomie, et maîtrise du français courant. Accompagnement pour l’AFA et formation interne/externe offerts.

Qualifikationen

• Contact clientèle et conseil au guichet.
• Bonne organisation et autonomie dans le travail.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

Aufgaben

• Conseiller les assurés au guichet et par téléphone.
• Présenter les solutions d’assurance de base et complémentaires.
• Gérer les adhésions et les modifications de contrat.
• Contribuer à la fidélisation du portefeuille local.

Kenntnisse

Contact client

Organisation

Autonomie

Français courant

Ausbildung

Formation AFA

Jobbeschreibung

Concordia recherche un(e) conseiller(ère) clientèle à Neuchâtel, à 50 % du temps, pour accueillir les assurés au guichet et par téléphone, présenter les offres d’assurance de base et complémentaires, et gérer les adhésions et les modifications de contrat.

Profil souhaité: formation AFA ou motivation à suivre, expérience du contact clientèle, organisation et autonomie, et maîtrise du français courant. Accompagnement pour l’AFA et formation interne/externe offerts.