Conseiller à la clientèle, Fribourg, CDI

Concordia; Freiburg; On-site; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Concordia recherche un conseiller clientèle pour deux agences afin de couvrir les besoins en assurance santé. Vous établirez des offres complémentaires adaptées et développerez le portefeuille par recommandations et actions locales.

Vous assurez le suivi administratif des adhésions et mutations, en collaboration avec les équipes locales. Formation AFA souhaitée, mobilité Fribourg/Bulle et maîtrise du français (allemand apprécié).

Qualifications

• Formation AFA ou motivation à la suivre.
• Expérience du conseil clientèle.
• Mobilité Fribourg et Bulle.
• Français; allemand un atout.

Responsibilities

• Conseiller les assurés des deux agences sur leur couverture santé.
• Établir des offres complémentaires adaptées à chaque situation.
• Développer le portefeuille par recommandation et actions locales.
• Assurer le suivi administratif des adhésions et mutations.

Skills

Conseil clientèle

Développement portefeuille

Relation client

Education

Formation AFA

Job description

Vos missions

• Conseiller les assurés des deux agences sur leur couverture santé
• Établir des offres complémentaires adaptées à chaque situation
• Développer le portefeuille par recommandation et actions locales
• Assurer le suivi administratif des adhésions et mutations

Votre profil

• Vous avez terminé la formation AFA, ou vous êtes motivé·e à la suivre
• Expérience du conseil clientèle
• Mobilité entre Fribourg et Bulle
• Français ; allemand un atout

Offert : 80-100 %, accompagnement dans la démarche AFA, soutien aux formations internes et externes.