Conseiller Commercial Pneus et Services – Accueil Client

Jobup; Regensdorf; Vor Ort; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Jobup recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en Suisse, Regensdorf, pour accompagner les clients par téléphone et en magasin. Vous vendrez l’assortiment avec un focus sur les pneus et les services associés, et assurerez la satisfaction client tout en atteignant les objectifs.

Vous gérerez les demandes, offres et réclamations, et assurerez les tâches administratives liées à l’offre. Vous enregistrerez les commandes et les retours et assurerez le flux d’informations entre les services concernés.

Qualifikationen

• Conseil et assistance clientèle par téléphone et en magasin
• Vente de l’assortiment avec accent sur pneus et services
• Satisfaction client par vente active et atteinte des objectifs
• Gestion des demandes, offres et réclamations client et tâches administratives liées à l’offre de services
• Enregistrement des commandes et retours clients
• Transmission des informations entre le service commercial externe et les départements internes

Aufgaben

• Vous conseillez et assistez notre clientèle par téléphone et, si nécessaire, dans le magasin de vente.
• Vous êtes responsable de la vente de notre assortiment avec un accent sur les pneus ainsi que les pièces de service et d'usure.
• Vous assurez une grande satisfaction client grâce à la vente active de nos activités commerciales et services et contribuez à l'atteinte de nos objectifs.
• Vous traitez les demandes, offres et réclamations clients et prenez en charge les tâches administratives liées à notre large assortiment et offre de services.
• Vous enregistrez les commandes clients et les retours.
• Vous garantissez le flux d'informations entre le service commercial externe et les départements internes.

Jobbeschreibung

Jobup recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en Suisse, Regensdorf, pour accompagner les clients par téléphone et en magasin. Vous vendrez l’assortiment avec un focus sur les pneus et les services associés, et assurerez la satisfaction client tout en atteignant les objectifs.

Vous gérerez les demandes, offres et réclamations, et assurerez les tâches administratives liées à l’offre. Vous enregistrerez les commandes et les retours et assurerez le flux d’informations entre les services concernés.