Conseiller au service après vente (H/F)

Autocorner SA; Lutry; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise de distribution automobile recherche un(e) Conseiller au service après-vente pour rejoindre son équipe à Lutry. Avec un minimum de 2 ans d'expérience, vous serez responsable de la promotion et de la vente des services après-vente tout en assurant la satisfaction des clients. Ce poste offre un environnement de travail agréable avec des opportunités sur des marques haut de gamme.

Leistungen

Temps de travail réglementés

5 semaines de vacances

Remises sur les véhicules

Qualifikationen

• Minimum 2 ans d'expérience dans un garage en tant que Conseiller SAV.
• Maitrise de la langue française, anglais est un plus.
• Permis de conduire valable.

Aufgaben

• Accueillir et conseiller les clients.
• Gérer la prise de rendez-vous et le planning.
• Établir des devis et facturer les services.

Kenntnisse

Expérience en service après-vente

Relation client

Compétences commerciales

Organisation

Connaissance des marques VAG

Ausbildung

Formation commerciale ou technique dans l'automobile (CFC ou équivalent)

Jobbeschreibung

Autocorner SA est une entreprise familiale active dans le domaine de la distribution automobile pour les marques Audi et Skoda. Nous comptons près de 120 collaborateurs et sommes présents au sein des cantons de Vaud et du Valais, avec 3 concessions et 2 centres d'occasions.

Pour renforcer notre équipe au sein du service après-vente de Lutry (VD), nous sommes actuellement à la recherche d'un Conseiller au service après-vente (H/F) pour un poste à pourvoir dès le 1er septembre ou à convenir.

MISSION GENERALE

Le Conseiller SAV (H/F) assure la promotion et la vente des services après-vente, et assure la satisfaction des clients.

MISSION DETAILLEE

• Accueillir, conseiller le client, et enregistrer les demandes
• Prendre les rendez-vous et gérer le planning de l'atelier
• Préparer et établir les devis
• Facturer et encaisser les prestations
• Réceptionner les véhicules clients et préparer les fiches d'atelier
• S'assurer du contrôle qualité des interventions avant restitution du véhicule
• Assurer un suivi des travaux effectués par l'atelier
• Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule

VOTRE PROFIL

• Vous bénéficiez d'une expérience réussie de minimum 2 ans, après apprentissage, avec la clientèle dans un garage en qualité de Conseiller.ère au service après-vente.
• Vous avez une formation commerciale ou technique dans le domaine de l'automobile (CFC ou équivalent)
• De présentation impeccable, vous êtes souriant(e), empathique et dynamique
• Vous aimez les contacts humains et avez des prédispositions pour la vente et le commerce
• Vous avez un esprit d’équipe et êtes orienté vers les résultats et la satisfaction client
• Vous maitrisez parfaitement la langue française, et avez des connaissances en anglais (= un plus)
• Vous êtes extrêmement rigoureux dans la gestion administrative et organisé, motivé(e), flexible, intègre et loyal
• Vous avez un permis de conduire valable
• Vous connaissez les procédures et marques du Groupe VAG (=un plus)

CE QUE NOUS OFFRONS

• Rejoindre une entreprise familiale en pleine croissance et contribuant à l’avenir de la mobilité
• Travailler sur des marques haut de gamme et offrant une technologie moderne
• Être engagé(e) au sein d’une équipe motivée et dynamique
• Travailler dans un environnement agréable et moderne
• Des modèles de temps de travail règlementés et 5 semaines de vacances
• Des remises attrayantes sur nos véhicules et d'autres prestations de service

Entrée en service souhaitée :Dès le 1er septembre 2025 ou à convenir

Lieu de travail: Lutry (VD)

Vous êtes motivé(e) à rejoindre notre Groupe ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet (CV, certificats de travail, diplômes obtenus), uniquement en ligne, par l'intermédiaire de jobup. Et n'hésitez pas à nous dire en 2-3 phrases pourquoi vous êtes motivé.e à nous rejoindre.

Pour mieux lire vos candidatures, nous vous recommandons de nous les transmettre en format PDF.

Nous vous tiendrons informé.e de l’avancement de votre postulation par e-mail. Veillez à bien consulter régulièrement votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables.

Route de Lavaux 105 1095 Lutry