Conseiller à la clientèle expérimenté (F/H)

Raiffeisen Gruppe; Mittelwallis; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

La Banque Raiffeisen Sion et Région recherche une personnalité dynamique et orientée service pour gérer et développer un portefeuille clients. Rejoignez une culture coopérative adaptée aux spécificités régionales et bénéficiez d'un environnement de travail attractif et moderne.

Vous aurez la mission d'accueillir et conseiller la clientèle au siège, de conseiller les clients privés sur les prestations et le e-banking, et d'optimiser le potentiel par un suivi actif du portefeuille.

Qualifikationen

• Formation bancaire achevée ou expérience dans le domaine bancaire.
• Certification SAQ est un atout.
• Expérience avérée dans la conduite d'entretiens de conseil et dans l'accompagnement autonome de la clientèle.
• Aisance dans les relations interpersonnelles, sens de l'accueil et capacité de négociation.
• Esprit d'équipe, adaptabilité et vivacité d'esprit.
• Aisance avec les moyens informatiques usuels et outils multimédias.

Aufgaben

• Assurer l'accueil, la prise en charge et le conseil de la clientèle au siège.
• Conseiller la clientèle privée sur les prestations de base, le e-banking et les solutions de placement et de prévoyance.
• Déceler et optimiser le potentiel client par un suivi actif du portefeuille attribué.
• Collaborer aux mesures de prospection du marché, notamment lors des campagnes.

Kenntnisse

Portefeuille client

Conseil clientèle

E-banking

Négociation

Relation client

Esprit d'équipe

Ausbildung

Formation bancaire

Jobbeschreibung

La Banque Raiffeisen Sion et Région recherche une personnalité dynamique, engagée et orientée service pour assurer la gestion et le développement d'un portefeuille clients. Rejoignez une culture d'entreprise unique basée sur les valeurs fortes d'une organisation coopérative et adaptée aux spécificités régionales. Choisissez un employeur proche de ses collaborateurs qui propose des conditions de travail attractives et modernes.

Qu'est-ce qui vous attend?

• Assurer l'accueil, la prise en charge et le conseil de la clientèle au siège
• Conseiller la clientèle privée sur les prestations de base et l'utilisation du e-banking, ainsi que sur les solutions de placement et de prévoyance adaptées à ses besoins
• Déceler et optimiser le potentiel client par un suivi actif du portefeuille attribué
• Collaborer aux mesures de prospection du marché en particulier lors de campagnes de contact

Qu'apportez-vous?

• Formation bancaire achevée ou expérience professionnelle dans le domaine bancaire
• Titulaire d'une certification SAQ, un atout
• Expérience avérée dans la conduite d'entretiens de conseil et dans l'accompagnement autonome de la clientèle
• Aisance dans les relations interpersonnelles, sens de l'accueil, capacité de négociation et orientation solutions
• Esprit d'équipe, adaptabilité, flexibilité et vivacité d'esprit
• Aisance avec les moyens informatiques usuels ainsi qu'avec les outils multimédias