Conference & Events Sales Manager 100% (w/m/i)

Bürgenstock Collection

Schweiz

Remote

CHF 120,000 - 180,000

Full time

30 hours ago

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Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Benefits offered by this job

Fitnessstudio

TV-Lounge

Billardraum

Bibliothek

Restaurant-Rabatte

Mitarbeitervergünstigungen

Parkplätze

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Die Bürgenstock Hotels AG sucht ab Januar 2027 oder später eine/n erfahrene/n MICE Sales-Verantwortliche/n. Sie betreuen Großveranstaltungen, Hochzeiten und Meetings, erstellen individuelle Angebote und arbeiten eng mit Revenue Management, Sales- und Bankett-Teams zusammen, um Lead-Conversion zu steigern.

Sie bringen eine abgeschlossene Hotellerie-Berufsausbildung, fundierte F&B-Kenntnisse und exzellente Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse mit.

Qualifications

Abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen internationalen Hotellerie.
Gutes Know-how in MS Office und Hotelreservierungssystemen.
Ausgeprägtes Kommunikations- und Verhandlungsvermögen sowie Dienstleistungs- und Kundenorientierung.

Responsibilities

Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten und Vertragsverhandlungen (Hochzeiten, Meetings, Buy-outs oder Gruppenbuchungen).
Bewertung von RFPs in Zusammenarbeit mit dem Revenue Management.
Kundenberatung, Angebotserstellung und Durchführung von Besichtigungen sowie Probeessen.

Skills

MS Office

Verhandlungsgeschick

Kommunikation

Deutsch

Englisch

Education

Hotellerie-Berufsausbildung

Tools

OPERA

Hotelreservierungssysteme

Job description

Eine Ikone der Schweizer Hotellerie und eine Legende seit der sensationellen Eröffnung im Jahr 1873. Gelegen auf dem Bürgenberg, einem 500 Meter hohen Felsvorsprung in der Zentralschweiz, zeichnet sich das Bürgenstock Resort Lake Lucerne durch gewagtes Design, bahnbrechende Nachhaltigkeit, atemberaubende Landschaften und modernste Freizeitangebote aus. Rund 700 Mitarbeitende aus 54 Nationen sorgen für exzellente Gastfreundschaft und bieten den perfekten Rahmen für Momente jenseits der Vorstellungskraft.

Drei exklusive Hotels, das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior) mit den beiden Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel by Bürgenstock (5* Superior) und die Taverne 1879 (3*) stehen den Gästen zur Verfügung. Jedes dieser Häuser versteht es, eine einzigartige Atmosphäre zu kreieren. Zwölf Restaurants, Lounges und Bars sind das Schaufenster für kulinarische Exzellenz; im preisgekrönten Bürgenstock Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur.

Das Bürgenstock Resort erhielt das dritte Jahr in Folge die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz – eine Auszeichnung, die das gesamte Team mit Stolz erfüllt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine/n:

Ihr umfangreiches Hauptaufgabengebiet umfasst unter anderem:

Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten und Verhandlung von Verträgen – sei es eine grosse Hochzeit, ein 2-Personen Meeting, ein Buy-out oder eine reine Gruppen-Zimmerbuchung
Bewertung von RFPs in Zusammenarbeit mit dem Revenue Management
Kundenberatung, kreative Angebots-/ Konzepterstellung – inkl. Durchführung von Probeessen, Locationberatung & Besichtigungen
Enge Zusammenarbeit mit dem proaktiven MICE Sales und Sales Team zur Steigerung der Lead-Conversion
Erstellung detaillierter BEOs
Durchführung von BEO Meetings und Gewährleistung einer optimalen bereichsübergreifenden Kommunikation für einen reibungslosen Veranstaltungsablauf
Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices vor, während und nach den Veranstaltungen
Gewährleistung eines reibungslosen Veranstaltungsablaufs in Zusammenarbeit mit dem Bankett Operations- und den F&B Teams, sowie alle involvierten operativen Abteilungen
Mitverantwortung für die Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeitenden sowie, sowie aktive Mitwirkung an internen Abteilungsschulungen

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Erfahrung in der gehobenen und internationalen Hotellerie und haben bereits fundierte F&B Kenntnisse sammeln können. Wir setzen sehr gutes know-how mit MS Office- und Hotelreservierungsprogrammen, Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie lösungsorientiertes Verhalten, eine selbständige Arbeitsweise und Detailgenauigkeit voraus. Verantwortungs- und Organisationsbewusstsein genau wie ein sicheres, freundliches Auftreten, Freude am Umgang mit Menschen und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch zeichnen Sie aus. Wenn Sie bereits mit OPERA gearbeitet haben, ist dies ein grosses Plus. Sie denken und handeln vernetzt, sind kundenorientiert und erkennen Prioritäten von sich aus.

Neben einem modernen Arbeitsplatz profitieren Sie von zahlreichen attraktiven Mitarbeiterangeboten und Vergünstigungen. Das Personalhaus verfügt über ein eigenes Fitnessstudio, eine TV-Lounge, einen Billardraum sowie eine Bibliothek.

Darüber hinaus geniessen Sie Ermässigungen in unseren Restaurants sowie Vorzugskonditionen für Sie, Ihre Familie und Freunde für Übernachtungen in unseren Hotels. Weitere Vorteile umfassen Vergünstigungen für Tennis, Golf, Sportartikel, Versicherungen, Gruppenkurse und REKA-Checks.

Auch Ihre Mobilität unterstützen wir: Die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln wird finanziell gefördert, und Parkplätze stehen zu attraktiven Konditionen zur Verfügung.

Wir investieren in Ihre Zukunft: Mit Zugang zur Beekeeper-Mitarbeiterapp, vielfältigen Weiterbildungsangeboten, internen Entwicklungsmöglichkeiten und erstklassigen Karriereperspektiven schaffen wir den Rahmen für Ihre persönliche und berufliche Entfaltung.

Sie erwartet die Chance, Teil eines Weltklasse-Resorts zu sein, aktiv zum gemeinsamen Erfolg beizutragen und sich in einem inspirierenden Umfeld kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Auszeichnungen: