Concierge Polyvalent – Service Client d’Excellence & FM

Samsic Emploi; Lausanne; Vor Ort; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Samsic Emploi recherche un concierge pour un établissement tertiaire à Lausanne. Vous assurerez un service client de haute qualité et personnaliserez les interactions avec les clients, en coordonnant les demandes et les réservations.

Vous contribuerez à la maintenance des espaces et à la présentation soignée des lieux, tout en respectant les règles de sécurité. Une aisance relationnelle et l’esprit d’équipe sont attendus.

Qualifikationen

• Expérience ou sens du service client exigé.
• Capacité à gérer des demandes et priorités rapidement.

Aufgaben

• Gérer les correspondances, les réservations et les demandes des clients.
• Coordonner les services de maintenance et d’entretien.
• Participer à l’amélioration continue des services proposés.
• Veiller à la présentation des espaces publics et des installations.

Kenntnisse

Service client

Maintenance 1er niveau

Organisation

Sécurité site

Gestion des priorités

Jobbeschreibung

Samsic Emploi recherche un concierge pour un établissement tertiaire à Lausanne. Vous assurerez un service client de haute qualité et personnaliserez les interactions avec les clients, en coordonnant les demandes et les réservations.

Vous contribuerez à la maintenance des espaces et à la présentation soignée des lieux, tout en respectant les règles de sécurité. Une aisance relationnelle et l’esprit d’équipe sont attendus.