Client Center Manager / in

Tryg Forsikring A / S, Ballerup, Zweigniederlassung Zürich (Schweiz); Zürich; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

In dieser Rolle als Client Center Manager/in bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Garantien und Verträgen, unterstützt das Team beim Kundenportfolio und sorgst für eine angenehme Zusammenarbeit. Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice mitbringen, sowie gute Deutschkenntnisse. Tryg ist ein führender Anbieter von Nichtlebensversicherungen in Skandinavien und sucht eine motivierte Persönlichkeit für ihr Team in Zürich.

Qualifikationen

• Motivierte und teamorientierte Person mit Leidenschaft für Kundeninteraktion.
• Erste Erfahrungen im Versicherungs- und/oder Bankwesen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Garantien und Verträgen der Kunden.
• Unterstützung der Account Manager beim Kundenportfolio.
• Durchführung von Screenings und Underwriting bei Kleinkunden.

Kenntnisse

Kundenfokus

Teamorientierung

Interesse an Finanz- und Wirtschaftsthemen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

In deiner Rolle als Client Center Manager / in bearbeitest du selbstständig Garantien und Verträge unserer Kunden. Du stehst täglich in Kontakt mit Kunden und Stakeholdern, informierst dich über den Verlauf ihrer Geschäfte und analysierst kleinere Unternehmen im Hinblick auf ihre Geschäftsentwicklung (Underwriting).

Deine weiteren Aufgaben umfassen :

1. Unterstützung der Account Manager und des Country Managers beim Aufbau und der Pflege eines nachhaltigen Kundenportfolios.
2. Übernahme verschiedener administrativer Aufgaben, die das Team und unsere Leistung insgesamt stärken.
3. Sicherstellung, dass die Zusammenarbeit mit uns für unsere Kunden einfach und angenehm ist – ob per Telefon, im Teams-Meeting oder per E-Mail.
4. Durchführung von Screenings und Underwriting bei Kleinkunden.

Über uns

Wir sind ein fünfköpfiges Team – dynamisch, unkompliziert und hoch motiviert. In den vergangenen vier Jahren haben wir mit viel Leidenschaft unser Geschäft in der Schweiz aufgebaut. Unser Wachstum verlangt nach Offenheit für Veränderungen, Innovationsgeist und persönlichem Engagement. Jedes Teammitglied arbeitet eigenverantwortlich – mit klarem Fokus auf den gemeinsamen Erfolg. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Vertrauen, Teamwork und einem hohen Maß an Selbstständigkeit.

Über Dich

Wir suchen eine motivierte und teamorientierte Person mit einer Leidenschaft für Kundeninteraktion und Zahlen.

Um in dieser Rolle zu glänzen, solltest du über Folgendes verfügen :

1. Eine kaufmännische Ausbildung und / oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit einem ausgeprägten Kundenfokus.
2. Erste Erfahrungen im Versicherungs- und / oder Bankwesen.
3. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
4. Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil.
5. Interesse an Menschen sowie Finanz- und Wirtschaftsthemen im Allgemeinen.
6. Ein selbstständiger, effizienter und zuverlässiger Arbeitsstil mit einem hohen Qualitätsstandard.
7. Eine motivierte und teamorientierte Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für Kundeninteraktion und Zahlen.

Tryg ist einer der führenden Anbieter von Nichtlebensversicherungen in Skandinavien und bietet eine breite Palette an Versicherungsprodukten für Privat- und Firmenkunden in Dänemark, Schweden und Norwegen.

Tryg Trade ist der größte Anbieter von Bürgschaften und Spezialist für Kreditversicherungen in der nordischen Region. In der Schweiz bietet Tryg Trade, mit Sitz in Zürich, maßgeschneiderte Garantie- und Bürgschaftslösungen für Bau-, Handels- und Industrieunternehmen an.

Wenn du an dieser spannenden Position interessiert bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung.