Chef/fe de team vérification de prestations Alternatives

CSS; Vaud; Hybrid; CHF 110,000 - 160,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus compétitif

Primes d’assurance maladie

Horaires flexibles

Job summary

CSS recherche un/e responsable d'équipe à Vaud pour planifier les ressources et assurer le développement des compétences. Vous dirigerez l'équipe, organisez les entretiens de performance et dialoguez avec les départements pour garantir la qualité des services rendus.

Vous apportez une expérience confirmée en gestion d'équipe, une excellente maîtrise de l'allemand et une connaissance solide de l'assurance maladie.

Qualifications

• Expérience avérée dans la gestion d'équipe et coordination.
• Maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit.
• Bonne connaissance de l'assurance maladie et des prestations.

Responsibilities

• Planification des ressources de l'équipe.
• Coaching / Formation de l'équipe
• Attribution des tâches / Délégation
• Répondant d'équipe auprès du Chef de Groupe
• Conduite des entretiens de performance
• Coordination avec les départements et services
• Garantie du traitement et de la gestion des prestations pour nos assurés
• Contrôle qualité et quantité du travail des collaborateurs
• Rédaction de correspondances et contacts téléphoniques avec nos assurés et prestataires

Skills

Conduite d'équipes

Allemand courant

Assurance maladie

Rigueur et autonomie

Orientation client et solutions

Tools

Bureautique

Job description

• Planification des ressources de l'équipe
• Coaching / Formation de l'équipe
• Attribution des tâches / Délégation
• Répondant d'équipe auprès du Chef de Groupe
• Conduite des entretiens de performance
• Coordination et échange avec les divers départements et services
• Garantie du traitement et de la gestion des prestations pour nos assurés.
• Contrôle réguliers et vérification de la qualité et quantité de travail des collaborateurs dans leur domaine
• Traitement des garanties, rédaction de la correspondances complexes et des contacts téléphoniques avec nos assurés et prestataires de soins
• Expérience professionnelle dans la conduite d'équipes indispensable
• Solides compétences orales et écrites en allemand
• Bonnes connaissances en assurance-maladie
• Bonne maîtrise des outils informatiques, une excellente rédaction française
• La rigueur, la précision, le sens des responsabilités, l'autonomie et l'esprit d'équipe sont des capacités qui vous décrivez et qui contribueront au service de haute qualité destiné à nos clients
• Orientation sur la clientèle et pensée orientée sur les solutions et la nouveauté

Ta mission

• Planification des ressources de l'équipe
• Coaching / Formation de l'équipe
• Attribution des tâches / Délégation
• Répondant d'équipe auprès du Chef de Groupe
• Conduite des entretiens de performance
• Coordination et échange avec les divers départements et services
• Garantie du traitement et de la gestion des prestations pour nos assurés.
• Contrôle réguliers et vérification de la qualité et quantité de travail des collaborateurs dans leur domaine
• Traitement des garanties, rédaction de la correspondances complexes et des contacts téléphoniques avec nos assurés et prestataires de soins

Ce que tu apportes

• Expérience professionnelle dans la conduite d'équipes indispensable
• Solides compétences orales et écrites en allemand
• Bonnes connaissances en assurance-maladie
• Bonne maîtrise des outils informatiques, une excellente rédaction française
• La rigueur, la précision, le sens des responsabilités, l'autonomie et l'esprit d'équipe sont des capacités qui vous décrivez et qui contribueront au service de haute qualité destiné à nos clients
• Orientation sur la clientèle et pensée orientée sur les solutions et la nouveauté

De bons arguments, typique de la CSS

Travaille de manière flexible

Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.

Enthousiasme ton porte-monnaie

Des avantages tels que le bonus, les CSS coins, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année.

Choisis ton modèle de vacances

Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.

Continue de te former

Nous souhaitons que tu continues à te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent.

Garde la forme

Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.

Engage-toi sur le plan social

La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.

Questions sur le processus de recrutement à ta ou ton consultant/e Recruiting?

Kilian Besuchet est là pour toi.

Tel. [phone] Contact