Chef de Projet Service – Fenêtres Historiques & Réparations

Jobup; Goldach; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Vogel Fensterbau, leader suisse dans le domaine des fenêtres historiques, offre une expertise unique et une équipe passionnée. En tant que chef de projet Service, vous gérerez autonomement réparations, entretiens et petits projets, de la prise de contact client jusqu’à la facturation, en évaluant les problèmes techniques et en préparant les devis.

Vous développerez l’offre de service, coordonnerez les interventions et assurerez le suivi des délais, qualité et rentabilité.

Qualifikationen

• Expérience technique approfondie dans la construction de fenêtres.
• Compréhension des relations techniques et développement de solutions pratiques.
• Compréhension commerciale et expérience en calcul.
• Négociation autonome et gestion des demandes clients exigeantes.
• Autonomie, fiabilité et communication claire.
• Maîtrise des outils numériques (Office, AutoCAD, etc.).
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’écrit et à l’oral, permis B.

Aufgaben

• Recevoir les demandes des clients et conseiller, réaliser des vérifications techniques et relevés sur place.
• Traiter les réparations, dépannages, entretiens et petites modifications.
• Gérer les petits projets de construction et rénovation des fenêtres.
• Élaborer des solutions techniques et préparer les offres, suivre les commandes.
• Coordonner les interventions avec le répartiteur et donner des instructions techniques.
• Clarifier les cas de garantie et les réclamations et les suivre jusqu’à clôture.
• Développer l’offre de service et améliorer les processus internes.

Kenntnisse

Fenêtres

Montage

Rénovation

Relation client

Outils numériques

Office

AutoCAD

Allemand

Permis B

Tools

Office

AutoCAD

Jobbeschreibung

Vogel Fensterbau, leader suisse dans le domaine des fenêtres historiques, offre une expertise unique et une équipe passionnée. En tant que chef de projet Service, vous gérerez autonomement réparations, entretiens et petits projets, de la prise de contact client jusqu’à la facturation, en évaluant les problèmes techniques et en préparant les devis.

Vous développerez l’offre de service, coordonnerez les interventions et assurerez le suivi des délais, qualité et rentabilité.