Service-Projektleiter Fensterbau – Verantwortung

Vogel Fensterbauer AG; Goldach; Sur place; CHF 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Vogel Fensterbauer AG in der Ostschweiz sucht eine erfahrene Projektleitung Service zur Betreuung von Reparaturen, Wartungen und Kleinprojekten im Fensterbau. Sie arbeiten selbstständig vom ersten Kundenkontakt bis zur Verrechnung und beurteilen technische Probleme, erstellen Offerten und bereiten die Ausführung vor.

Sie tragen Verantwortung für Termine, Qualität und Wirtschaftlichkeit, führen Montage-Teams fachlich an und entwickeln das Serviceangebot weiter.

Qualifications

• Fundierte technische Erfahrung im Fensterbau, insbesondere Montage, Reparatur oder Sanierung.
• Du erkennst technische Zusammenhänge und entwickelst praktikable Lösungen.
• Kaufmännisches Verständnis sowie Kalkulationserfahrung.
• Verhandlungssicherheit, professioneller Umgang mit anspruchsvollen Kundenanliegen.
• Selbständigkeit, Zuverlässigkeit und klare, verbindliche Kommunikation.
• Sichere Anwendung digitaler Arbeitsmittel (Office, AutoCAD etc.).
• Sehr gute Deutschkenntnisse schriftlich wie mündlich, Führerschein Kat. B.

Responsabilités

• Kundenanfragen entgegennehmen, Kunden beraten sowie technische Abklärungen und Aufnahmen vor Ort durchführen
• Reparaturen, Störungsbehebungen, Wartungen und kleinere Umbauten bearbeiten
• Kleinprojekte im Fensterbau und in der Sanierung abwickeln
• Technische Lösungen erarbeiten, Aufträge kalkulieren und Offerten erstellen, nachverfolgen und bereinigen
• Bestellung von Materialien und Leistungen
• Vollständige Arbeitsunterlagen für die Ausführung bereitstellen und die Ausführung begleiten
• Abstimmung der Serviceeinsätze mit dem Disponenten, fachliche Anweisung an die Monteure
• Garantie-, Kulanzfälle und Reklamationen technisch klären und bis zum Abschluss betreuen
• Weiterentwicklung des Serviceangebots und der internen Serviceprozesse

Connaissances

Fensterbau

Montage

Reparatur

Sanierung

Kalkulation

Kundenberatung

Outils

AutoCAD

Office

Description du poste

Vogel Fensterbauer AG in der Ostschweiz sucht eine erfahrene Projektleitung Service zur Betreuung von Reparaturen, Wartungen und Kleinprojekten im Fensterbau. Sie arbeiten selbstständig vom ersten Kundenkontakt bis zur Verrechnung und beurteilen technische Probleme, erstellen Offerten und bereiten die Ausführung vor.

Sie tragen Verantwortung für Termine, Qualität und Wirtschaftlichkeit, führen Montage-Teams fachlich an und entwickeln das Serviceangebot weiter.