Chef d'équipe Médiation 100 %

Jobup; Kriens; On-site; CHF 90,000 - 140,000; Full time

Job summary

Wirtschaft Arbeit Soziales est le centre lucernois pour les assurances sociales et le marché du travail. Le poste de Chef d'équipe Médiation 100 % implique de diriger et développer l'équipe Médiation, et d’assurer un soutien professionnel aux employeurs dans les recrutements.

Vous analysez les indicateurs, mettez en place des mesures d’amélioration et garantissez le respect des obligations légales, tout en renforçant la coopération intersectorielle et l’impact sur le marché du travail cantonal

Qualifications

• Formation HF/FH ou équivalent en économie, gestion du personnel, assurances sociales ou domaine connexe.
• Excellentes compétences de communication et de leadership.
• Connaissance des lois sur l’assurance chômage et du marché du travail.
• Expérience en direction et pilotage d’objectifs et d’indicateurs.
• Esprit entrepreneurial orienté impact et résultats.
• Capacité à coopérer et conseiller avec des partenaires externes et employeurs.

Responsibilities

• Diriger et développer l'équipe Médiation pour atteindre les objectifs.
• Assurer un soutien professionnel aux employeurs pour les recrutements.
• Analyser les indicateurs et améliorer les processus.
• Garantir le soutien professionnel et orienté service lors des recrutements.
• Mettre en œuvre la déclaration des postes vacants et les processus de médiation.
• Favoriser la collaboration intersectorielle et le transfert de connaissances.

Skills

Communication

Leadership

Connaissance du chômage et du marché

Education

HF/FH ou équivalent en économie ou gestion du personnel

Job description

Rejoignez WAS en tant que Teamleiter/in Vermittlung 100 %. Une occasion passionnante d'impacter le marché du travail à Lucerne.

Tâches

• Diriger et développer l'équipe de médiation pour atteindre les objectifs.
• Assurer un soutien professionnel aux employeurs pour les recrutements.
• Analyser les données pour améliorer les processus de médiation.

Compétences

• Formation supérieure en gestion des ressources humaines ou domaine équivalent.
• Excellentes compétences en communication et en leadership.
• Connaissance des lois sur l'assurance chômage et le marché du travail.

QUOI est ton avenir ?

Deviens membre de notre équipe en tant que

Chef d'équipe Médiation 100 %

Tu es une personnalité de direction inspirante avec un sens aigu du marché du travail et des besoins des employeurs ? Alors prends la responsabilité de notre équipe Médiation et crée avec tes collaborateurs des solutions efficaces pour les chercheurs d'emploi et les entreprises. Profite de l'opportunité d'obtenir des succès durables en médiation dans une fonction de direction centrale et d'impulser des dynamiques importantes pour le marché du travail dans le canton de Lucerne.

Tes tâches

• Tu diriges, développes et encourages l'équipe Médiation avec les domaines Service du marché du travail (AMS) et Conseil aux employeurs (AGB).
• Tu assures que les objectifs définis de médiation, de performance et de qualité ainsi que les taux de placement convenus sont atteints.
• Tu analyses les indicateurs et les effets, mets en place des mesures d'amélioration et développes continuellement les processus.
• Tu garantis un soutien professionnel et orienté service aux employeurs lors des recrutements et des pourvois de postes.
• Tu assures la mise en œuvre conforme à la loi et efficace de l'obligation de déclaration des postes vacants et des processus de médiation associés.
• Tu encourages la collaboration intersectorielle entre le conseil aux employeurs, le service du marché du travail, le conseil en personnel ainsi que d'autres groupes d'intérêt.
• Tu renforces la gestion active des employeurs et favorises le transfert de connaissances sur les thèmes du marché du travail et des branches.
• Tu participes activement aux projets, aux initiatives de changement et au développement des services de médiation.

Tes compétences

• Tu disposes d'une formation supérieure (HF, FH ou équivalent) en économie, gestion du personnel, intégration professionnelle, assurances sociales ou dans un domaine connexe.
• Tu as plusieurs années d'expérience en direction et professionnelle dans le placement public, le recrutement, le conseil en personnel ou un environnement comparable.
• Tu possèdes de bonnes connaissances de l'assurance chômage et de la législation pertinente du marché du travail.
• Tu as de l'expérience dans la gestion d'employés ainsi que dans le pilotage des objectifs, des performances et des indicateurs.
• Tu penses de manière interconnectée et entrepreneuriale et orientes tes actions de manière cohérente vers l'impact, la qualité et les résultats.
• Tu convaincs par ta force de communication, ta capacité de persuasion ainsi que ta grande compétence en coopération et en conseil.
• Tu travailles de manière structurée, orientée solution et sûre avec des applications spécialisées numériques ainsi qu'avec les programmes Office courants.

Ton nouvel employeur

Wirtschaft Arbeit Soziales est le centre lucernois pour les assurances sociales et le marché du travail. Cela inclut wira Lucerne. Le domaine d'activité s'engage pour un marché du travail équitable ainsi qu'une haute qualité des emplois.