Chef / Cheffe de service Marketing (h/f/x) 80-100%

VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA; Lausanne; Vor Ort; CHF 100’000 - 120’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise leader dans l'assurance en Suisse cherche un·e Chef·fe de service Marketing pour encadrer une équipe et diriger la stratégie marketing. Avec 8 ans d'expérience indispensable, le candidat doit allier expertise en marketing des services et compétences en management. Nous offrons un environnement de travail certifié, des valeurs humaines fortes et des bénéfices compétitifs pour nos collaborateurs.

Leistungen

Un environnement de travail sain

Flexibilité dans l'organisation du travail

Rabais collaborateurs

Qualifikationen

• 8 ans d'expérience dans des fonctions marketing stratégiques.
• Formation en marketing ou communication, idéalement complétée par des certifications en marketing digital.

Aufgaben

• Encadrer une équipe marketing de 13 personnes.
• Contribuer à la stratégie marketing de l'entreprise et suivre les performances via des indicateurs clés.

Kenntnisse

Marketing des services

Management d'équipe

Orientation client

Ausbildung

Formation supérieure en marketing, communication ou domaine connexe

Tools

Outils CRM

Plateformes d’automatisation marketing

Jobbeschreibung

Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.

Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.

Notre Département Vente & Marketing, propose à notre clientèle des services de haute qualité et des solutions adaptées à leurs besoins. Dans le cadre d’un remplacementnous recherchons notrefutur-reChef·fe de service Marketing (h/f/x) 80-100%

En tant que chef·fe de service, vous assurez l’encadrementd’une équipe composée de 13 personnes tout en contribuant activement à l’évolution de la stratégie marketing du Groupe.

Les diverses missions qui vous attendent :

• Encadrer et faire évoluer une équipe marketing, en développant leurs compétences, la collaboration et une culture orientée performance, innovation et responsabilité

• Contribuer à l’évolution de la stratégie marketing de l’entreprise, en veillant à sa cohérence avec les canaux de distribution et les services internes (produits, communication, data, IT, etc.)

• Mettre en œuvre le plan marketing aux niveaux national et régional, en adaptant les actions aux réalités locales et aux opportunités du marché

• Participer activement aux projets de transformation de l’entreprise

• Suivre les performances marketing via des indicateurs clés, anticiper les risques et gérer le budget

Ce qui vous rend unique :

• Parcours professionnel solide avec au moins 8 ans d’expérience dans des fonctions marketing stratégiques, dont une part significative en management d’équipe

• Formation supérieure universitaire ou HES en marketing, communication ou domaine connexe, complétée idéalement par des certifications en marketing digital ou gestion de projet

• Expertise approfondie en marketing des services, avec une forte valeur ajoutée dans le secteur de l’assurance ou des services financiers, et une capacité à traduire les besoins clients en stratégies marketing concrètes et différenciantes

• Maîtrise avancée des outils CRM et des plateformes d’automatisation marketing, avec une expérience avérée dans la conception, l’exécution et l’optimisation de campagnes multicanales orientées performance (segmentation, scoring, analyse ROI)

• Excellente orientation client et sens aigu des résultats, alliés à une forte sensibilité business et à une capacité à générer de la valeur mesurable pour l’entreprise

• Langue maternelle française ou allemande, avec une excellente maîtrise de l’autre langue (niveau C1 minimum), tant à l’oral qu’à l’écrit ; la maîtrise de l’anglais constitue un atout supplémentaire.

Vous faites preuve d’un grand sens de l’organisation et de rigueur, ce qui vous permet de gérer efficacement des projets complexes et transverses. Orienté·e solutions et proactif·ve, vous savez faire preuve d’agilité face au changement et n’hésitez pas à prendre des initiatives constructives. Votre écoute active, votre disponibilité et votre capacité à créer un climat de confiance font de vous un·e leader apprécié·e et respecté·e. Calme, diplomate et doté·e d’excellentes compétences relationnelles, vous favorisez la collaboration et la cohésion au sein de vos équipes comme avec vos partenaires internes.

Nous vous offrons :

• Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée "Great Place to Work"

• Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateurs

• De la gestion d'équipe et une prise de responsabilités

• Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).