Change Manager Manager - Life

more-jobs; Zürich; Hybrid; CHF 120.000 - 180.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Zurich Schweiz sucht eine/n erfahrene/n Change Manager im Life-Bereich, der/die Transformationsprogramme strategisch steuert und das Target Operating Model (TOM) definiert, um Prozesse effizienter zu gestalten.

Sie arbeiten eng mit dem Top-Management, Business, Risk und Compliance zusammen, unterstützen AI-Use-Cases und führen zentrale Workshops sowie Programmtreffen durch.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Umsetzung und Steuerung grösserer Programme im Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsumfeld.
• Erfahrung in der Definition und Umsetzung von Target Operating Models (TOM).
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Konzeptionsstärke.
• Souveränes Stakeholder-Management auf unterschiedlichen Hierarchiestufen.
• Kenntnisse in AI-Lösungen, Tool-Governance und UAT von AI-Lösungen (vorteilhaft).

Aufgaben

• Gestaltung und Steuerung strategischer Transformationsprogramme im Life-Geschäft.
• Definition des Target Operating Model (TOM) und Übersetzung in Arbeitspakete und Meilensteine.
• Bereitstellung von Entscheidungsgrundlagen für das Top-Management.
• Koordination von Stakeholdern aus Business, IT, Risk und Compliance.
• Unterstützung bei der Überführung von fragmentierten Excel-/VBA-Lösungen in zentrale Applikationen.
• Thematisierung von Automatisierungspotenzialen durch AI.
• Koordination von Workshops und zentrale Programmtermine.

Kenntnisse

Change Management

Stakeholder Management

Program Governance

AI Use Cases

Strategische Transformation

Tools

R

SQL

VBA

Jobbeschreibung

(Senior) Change Manager Manager - Life (m/w/d)

Willkommen in deiner Zukunft!

55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!

137457 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid

Dich motiviert der Gedanke, an strategisch relevanten Themen mitzuwirken, Transformation im Life-Geschäft voranzutreiben, AI-Möglichkeiten gezielt zu nutzen, um interne Prozesse effizienter und sicherer zu machen - und dabei Einblick in Entscheide auf Top-Management-Level zu erhalten?

In dieser bist du Teil des Geschäftsbereichs Life im Bereich Strategy & Transformation bei Zurich Schweiz. Du unterstützt das Life Transformation Team bei der Übersetzung strategischer Initiativen in ein Target Operating Model (TOM), mit dem wir Prozesse effizienter gestalten und BVG-relevante Berechnungstools in eine zentralisierte, auditierbare Applikation überführen. Du arbeitest mit der Head Life Transformation sowie weiteren Stakeholdern aus Business, Risk und Compliance zusammen und leistest einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Life-Geschäfts.

Das erwartet dich

• Du gestaltest und steuerst strategische Transformationsprogramme im operativen Life-Geschäft und unterstützt unseren AI-Spezialisten bei der Identifikation und Ausgestaltung wertstiftender AI Use Cases.
• Du definierst das Target Operating Model (TOM), um Prozesse und Berechnungsschritte im BVG Underwriting & Pricing effizienter und robuster zu gestalten, und übersetzt es in konkrete Arbeitspakete und realistische Meilensteine.
• Du schaffst Transparenz über Programmstatus, Fortschritte, Abhängigkeiten und Risiken, leitest den erforderlichen Handlungs- und Entscheidungsbedarf ab und bereitest adressatengerechte Entscheidungsgrundlagen für das Top Management vor.
• Du führst Stakeholder aus Business, IT, Risk und Compliance zusammen, steuerst die Zusammenarbeit mit Senior Management und operativen Einheiten und koordinierst zentrale Programmtermine sowie Workshops und Events.
• Je nach Profil unterstützt du die Überführung fragmentierter Excel- und VBA-Lösungen in zentralisierte, modulare -Applikationen mit Datenbanken und Schnittstellen und hilfst, manuelle Kontrollen durch automatisierte Lösungen und - wo sinnvoll - AI zu ersetzen.

Das zeichnet dich aus

• Mehrjährige Erfahrung in der Umsetzung und Steuerung grösserer Programme, strategisch abgeleiteter Projekte oder komplexer Veränderungsvorhaben im Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsumfeld sowie in der Definition und Umsetzung von Target Operating Models (TOM) - inklusive Business-Value-Einstufung und klarer Minimum Acceptance Requirements
• Erfahrung in Model- bzw. Tool-Governance, Tool-Testing, User Acceptance Testing (UAT) von - und AI-Lösungen sowie in Validierungsmethoden ist von Vorteil
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, um komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen, verständlich aufzubereiten, in konkrete Arbeitsschritte zu übersetzen und Themen strukturiert voranzutreiben
• Souveränes Stakeholder-Management auf unterschiedlichen Hierarchiestufen, Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Senior und Top Management sowie sehr gute Kenntnisse in Programmsteuerung, Management-Reporting und der Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen
• Technisches Verständnis und praktische Erfahrung mit -Applikationen; zusätzliche Kenntnisse in Programmiersprachen und Tools wie R, SQL oder VBA sowie Erfahrung in der Integration von AI von Vorteil

zu wissen

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort:

Stellenantritt: ab sofort oder nach Vereinbarung

Reisetätigkeit: keine

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%