Case Manager 60%

Swiss Casinos Group; Zürich; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Geburtstags-Frei

ÖV-Vergünstigungen

Job summary

Swiss Casinos Group in Zürich sucht eine Fachkraft für Care Management, die gruppenweites Care Management aufbaut, Prozesse entwickelt und Mitarbeitende bei Wiedereingliederungen begleitet.

Sie arbeiten eng mit HR, Führungskräften und externen Partnern zusammen und sorgen für vertraulichen Umgang mit sensiblen Informationen.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Case Management oder Care Management.
• Kenntnisse des Schweizer Sozialversicherungssystems (IV, Unfallversicherung).
• Professioneller, diskreter Umgang mit sensiblen Informationen.

Responsibilities

• Aufbau des gruppenweiten Care Managements mit Prozessen, Standards und Instrumenten.
• Betreuung von Mitarbeitenden bei längeren oder wiederkehrenden Absenzen vom ersten Kontakt bis Abschluss.
• Entwicklung von Maßnahmen zur nachhaltigen Rückkehr wie schrittweiser Wiedereinstieg und Arbeitsplatzanpassungen.
• Koordination mit IV, Unfallversicherung, behandelnden Fachpersonen und weiteren Partnern.
• Beratung von Führungskräften und HR, Dokumentation der Massnahmen.

Skills

Empathie

Strukturierte Arbeitsweise

Case Management

Vertraulicher Umgang

Deutsch & Englisch

Education

Case Management Weiterbildung

Aus- oder Weiterbildung in Sozialer Arbeit/ Psychologie/ Gesundheit/ Coaching/ HR/ Sozialversicherungen

Job description

Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Winterthur sowie dem Online Casino swisscasinos.ch sind wir die führende Casinogruppe der Schweiz. Ergänzt wird unser vielseitiges Angebot durch unsere Technologiegesellschaft Swiss Casinos Technology sowie das Restaurant George Bar & Grill über den Dächern von Zürich.

Du begleitest Menschen gerne auch in anspruchsvollen Situationen und verbindest Empathie mit einer klaren und strukturierten Arbeitsweise? In dieser neu geschaffenen Funktion baust du unser gruppenweites Care Management mit auf und unterstützt Mitarbeitende auf dem Weg zurück in den Arbeitsalltag.

Dein Spiel

• Du baust gemeinsam mit HR unser gruppenweites Care Management auf und entwickelst die dafür notwendigen Prozesse, Standards und Instrumente
• Du betreust Mitarbeitende bei längeren oder wiederkehrenden gesundheitsbedingten Absenzen und führst die Fälle vom ersten Kontakt bis zum Abschluss
• Gemeinsam mit den Mitarbeitenden, Führungskräften und HR entwickelst du passende Massnahmen für eine nachhaltige Rückkehr an den Arbeitsplatz. Dazu gehören beispielsweise ein schrittweiser Wiedereinstieg, Anpassungen am Arbeitsplatz oder interne Umplatzierungsmöglichkeiten
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen wie der IV, Unfallversicherungen, behandelnden Fachpersonen oder weiteren Partnern und organisierst bei Bedarf gemeinsame Gespräche
• Du berätst Führungskräfte und HR bei anspruchsvollen Fällen, dokumentierst die vereinbarten Massnahmen und sorgst für einen professionellen und vertraulichen Umgang mit den Informationen
• Du bist Ansprechperson im HR für unsere Lernenden und arbeitest bei Fragen rund um die Ausbildung eng mit den Berufsbildnerinnen und Berufsbildnern zusammen, welche die fachliche Begleitung sicherstellen

Unsere Spielregeln

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Case Management, Care Management, in der beruflichen Wiedereingliederung oder in einem vergleichbaren Bereich mit
• Idealerweise verfügst du über eine passende Aus- oder Weiterbildung, beispielsweise in Case Management, Sozialer Arbeit, Psychologie, Gesundheit, Coaching, HR oder Sozialversicherungen
• Du kennst das Schweizer Sozialversicherungssystem und bist mit Themen rund um IV, Unfallversicherung und berufliche Wiedereingliederung vertraut
• Du führst auch anspruchsvolle Gespräche sicher, kannst Vertrauen aufbauen und verbindest Einfühlungsvermögen mit der notwendigen professionellen Distanz
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und gehst mit persönlichen und vertraulichen Informationen sehr sorgfältig um
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

Dein Spielfeld

Wir bieten motivierten Persönlichkeiten ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld in einzigartiger Casino-Atmosphäre. Deine Bildschirme sind im Herzen von Zürich, nahe beim HB. Also definitiv kein 08/15-Arbeitsplatz - und ein Job mit WOW-Effekt!

Neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, grosszügigen Sozialleistungen, ÖV-Vergünstigungen und Geburtstags-Frei, warten weitere attraktive Benefits auf dich!