Call Center Mitarbeiter/in – Black-Friday-Aushilfe - 100% (m/w/d)

Team AG; Nidau; On-site; CHF 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Team AG in der Schweiz sucht motivierte Call Center Mitarbeiter/innen zur Unterstützung während der umsatzstarken Black‑Friday‑Zeit. Sie beraten Neu- und Bestandskunden telefonisch, verkaufen Internet-, TV-, Mobile- und Festnetz-Abonnements und bearbeiten Kündigungen sowie Rückgewinnungsanfragen.

Sie arbeiten von Montag bis Samstag, zwischen 08:00 und 19:00 Uhr (Samstags 09:00–17:00), flexibel entsprechend Einsatzplanung.

Qualifications

• Schweizerdeutsch/Mundart ist zwingend.
• Freude am telefonischen Verkauf und an Kundenberatung.
• Dauerhafte, kundenorientierte Arbeitsweise.
• Flexibilität bei Einsatzplanung (Montag–Samstag).

Responsibilities

• Telefonische Beratung von Neu- und Bestandskunden.
• Verkauf von Internet-, TV-, Mobile- und Festnetz-Abonnements.
• Bearbeitung von Kündigungen und Rückgewinnung bestehender Kunden.

Skills

Schweizerdeutsch/Mundart

Verkaufstalent

Kundenorientierung

Telefonische Beratung

Job description

FirmenbeschreibungFür unseren Kunden suchen wir motivierte und verkaufsstarke Call Center Mitarbeiter/innen zur Unterstützung während der umsatzstarken Black-Friday-Zeit. Bei guter Leistung besteht die Möglichkeit auf einen anschliessenden unbefristeten Einsatz.StellenbeschreibungTelefonische Beratung von Neu- und BestandskundenVerkauf von Internet-, TV-, Mobile- und Festnetz-AbonnementsBearbeitung von Kündigungen und Rückgewinnung bestehender Kunden (Retention)Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und ServicequalitätMontag bis Samstag: 5 Arbeitstage pro Woche, zwischen 08:00 und 19:00 Uhr, Samstags: Zwischen 09:00 und 17:00 Uhr, je nach EinsatzplanungWir erwartenSchweizerdeutsch / Mundart zwingendKommunikative, offene und kundenorientierte PersönlichkeitFreude am Telefonieren und am aktiven VerkaufSelbstständige, zuverlässige und strukturierte ArbeitsweiseOrganisationstalent und hohe EinsatzbereitschaftWir bietenEinen spannenden Einsatz während der Black-Friday-ZeitEin abwechslungsreiches Tätigkeitsgebiet mit Kundenkontakt und VerkaufsverantwortungDie Möglichkeit auf einen unbefristeten Einsatz bei guter Leistung