Call Agent/in (50-100%)

selected sa

Verwaltungsregion Seeland

Hybrid

CHF 60,000 - 75,000

Part time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Home-Office möglich

Moderne Contact-Center Arbeitsplätze

Temporäre Einsätze with Aussicht auf F

Job summary

selected sa sucht am Standort Biel/Bienne einen Call Agent/in (50–100%). Sie betreuen Neu- und Bestandskunden telefonisch, beraten zu Abonnements und Produkten und schließen aktiv Verkäufe ab. Ihre Aufgaben umfassen Bedarfsermittlung, individuelle Angebote sowie die Dokumentation im CRM.

Es handelt sich um temporäre Einsätze mit Aussicht auf Festanstellung. Home-Office-Möglichkeit an mindestens zwei Tagen pro Woche sowie moderne Contact-Center-Arbeitsplätze erwarten Sie.

Qualifications

Verkaufserfahrung oder telefonischer Kundenkontakt von Vorteil.
Freude am aktiven Verkauf und Erreichen messbarer Ziele.
Gute Dienstleistungsorientierung und strukturiertes Arbeiten.

Responsibilities

Telefonischer Kontakt mit Neu- und Bestandskunden (Inbound/Outbound).
Beratung zu Abonnements, Produkten und Dienstleistungen.
Aktiver Verkaufsabschluss mit Fokus auf individuelle und teambezogene Ziele.
Identifikation von Kundenbedürfnissen und gezielte Angebotserstellung.
Beantwortung von Rückfragen und Einwandbehandlung.
Dokumentation von Verkaufsaktivitäten und Kundengesprächen im CRM-System.
Schichtbetrieb je nach Einsatzbetrieb möglich.

Skills

Verkaufserfahrung

Kundenkontakt

Dienstleistungsorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

PC-Kenntnisse

Education

Sekundarschulabschluss

Tools

CRM-Systeme

Job description

Call Agent/in (50-100%)

Stellenprofil

Telefonischer Kontakt mit Neu- und Bestandskunden (Inbound/Outbound)
Beratung zu Abonnements, Produkten und Dienstleistungen
Aktiver Verkaufsabschluss mit Fokus auf individuelle und teambezogene Ziele
Identifikation von Kundenbedürfnissen und gezielte Angebotserstellung
Beantwortung von Rückfragen und Einwandbehandlung
Dokumentation von Verkaufsaktivitäten und Kundengesprächen im CRM-System
Arbeit im Schichtbetrieb je nach Einsatzbetrieb möglich

Ihr Profil

Erfahrung im Verkauf oder im telefonischen Kundenkontakt von Vorteil
Freude am aktiven Verkauf und am Erreichen messbarer Ziele
Überzeugendes, positives Auftreten und hohe Dienstleistungsorientierung
Selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Tools

Wir bieten Ihnen

Temporäre Einsätze mit fairer, leistungsgerechter Entlöhnung
Möglichkeit auf eine spätere Festanstellung beim Einsatzbetrieb
Home-Office-Möglichkeit an mindestens zwei Tagen pro Woche (je nach Einsatzbetrieb)
Moderne Arbeitsplätze im Contact-Center-Umfeld
Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Team
Persönliche Begleitung und Betreuung durch selected

Job Details