Business Application Manager Einzel- & Kollektivversicherung 80-100%

Swiss Life AG; Zürich; On-site; CHF 90,000 - 150,000; Full time

Job summary

Swiss Life AG in Zürich sucht eine/n Business Application Manager für die Kollektivversicherung. Sie verantworten den fachlichen Lebenszyklus von Geschäftsanwendungen, erstellen Kundendokumente und wirken an der Einführung neuer Prozesse mit.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen und IT, definieren Anforderungen, dokumentieren Prozesse und sichern den operativen Applikationsbetrieb. Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung in Versicherungen sind von Vorteil.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in der Versicherungs- oder Finanzbranche.
• Kenntnisse der Kollektivlebensversicherung bzw. der beruflichen Vorsorge sind wertvoll.
• Erfahrung im fachlichen Application Management, in Business Analyse oder Requirements Engineering.
• Formulierung fachlicher Anforderungen präzise und verständlich.

Responsibilities

• Verantwortlich für den fachlichen Applikationsbetrieb über den Lebenszyklus von Geschäftsanwendungen, Schwerpunkt Kundendokumente in der Kollektivlebensversicherung.
• Definieren von fachlichen Anforderungen an Kundendokumente und Vorlagen, Koordination der technischen Umsetzung und Begleitung der Einführung.
• Analysieren von Geschäfts- und Dokumentenprozessen, Priorisierung mit Fachbereichen und IT.
• Koordination von Störungsanalysen und Information der Anspruchsgruppen.
• Begleiten von Änderungen bis zur Einführung und Freigabe in Zusammenarbeit mit Test- und Release-Management.
• Aktualisieren der fachlichen Applikations- und Prozessdokumentation und Unterstützung der Anwender.

Skills

Versicherungsbranche

Kollektivlebensversicherung

Einzellebensversicherung

Anwendungsmanagement

Business Analyse

Requirements Engineering

Dokumentenkonzeption

Deutschkenntnisse Sehr gut

Englischkenntnisse von Vorteil

Education

Versicherungs-/IT-Weiterbildung

Job description

Business Application Manager Einzel- & Kollektivversicherung 80-100%

Lebe deine Ambitionen

Zürich

Swiss Life AG

Vielseitigkeit leben

• Die fachliche Verantwortung für zugeordnete Geschäftsanwendungen über deren gesamten Lebenszyklus liegt bei dir, mit Fokus auf die Erstellung und Verarbeitung von Kundendokumenten; dein Schwerpunkt liegt in der Kollektivlebensversicherung, ergänzend übernimmst du Aufgaben in der Einzellebensversicherung
• Du definierst gemeinsam mit den Fachbereichen die fachlichen Anforderungen an Kundendokumente, Dokumentvorlagen und deren Erstellungsregeln, koordinierst die technische Umsetzung durch die zuständigen IT-Stellen und begleitest die Einführung
• Bei der Analyse von Geschäfts- und Dokumentenprozessen erkennst du Verbesserungspotenzial, formulierst klare, umsetzbare Anforderungen und stimmst deren Priorisierung mit den zuständigen Fachbereichen und der IT ab
• Du stellst den fachlichen Applikationsbetrieb sicher, analysierst Störungen, koordinierst deren Behebung mit den zuständigen Stellen und informierst dabei die betroffenen Anspruchsgruppen
• Änderungen begleitest du bis zur Einführung und verantwortest die fachliche Betriebs- und Applikationsfreigabe in enger Zusammenarbeit mit Test- und Release-Management
• Die fachliche Applikations- und Prozessdokumentation hältst du aktuell und unterstützt die Anwenderinnen und Anwender bei fachlichen Fragen sowie bei der Einführung von Änderungen

Potenziale leben

Deine Stärken

• Mehrjährige Erfahrung in der Versicherungs- oder Finanzbranche bringst du mit, wobei Kenntnisse der Kollektivlebensversicherung beziehungsweise der beruflichen Vorsorge besonders wertvoll sind; Erfahrung in der Einzellebensversicherung ist ein zusätzliches Plus
• Du verfügst über Erfahrung im fachlichen Application Management, in der Business Analyse oder im Requirements Engineering und verstehst das Zusammenspiel von Geschäftsprozessen und IT-Anwendungen
• Fachliche Anforderungen formulierst du präzise und legst Wert auf verständliche, korrekte und konsistente Kundendokumente; Erfahrung mit der fachlichen Konzeption von Kundendokumenten und der Definition ihrer Erstellungsregeln ist von Vorteil
• Du analysierst komplexe Sachverhalte strukturiert, arbeitest eigenverantwortlich und exakt und setzt auch bei Störungen klare Prioritäten
• Unterschiedliche Anspruchsgruppen bringst du zusammen, kommunizierst adressatengerecht und entwickelst gemeinsam mit Fachbereichen und IT tragfähige Lösungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse zeichnen dich aus; ösisch oder Englisch sowie eine versicherungsfachliche oder informatiknahe Weiterbildung sind von Vorteil

Dein Kontakt

Talent Acquisition Partner

Über Swiss Life

Mit unserer individuellen Vorsorge- und Finanzberatung begleiten wir Menschen in allen Lebenslagen bei der Vorbereitung ihrer finanziellen Zukunft und unterstützen sie dabei, ihr Leben finanziell selbstbestimmt zu gestalten.

Für Personalvermittlungen

Swiss Life nimmt für diese Stelle keine unaufgefordert eingereicht Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungen entgegen. Berücksichtigt werden ausschliesslich Bewerbungen, welche nach vorheriger Absprache über das eingereicht wurden.

Für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren/entstandene Kosten wird jegliche Verantwortung abgelehnt. Besten Dank für Ihr Verständnis.

• Work location 8045 Zürich (ZH)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form