Business Analyst Vertriebsstammdaten und -Prozesse

Pro Informatik AG; Zürich; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Pro Informatik AG in Zürich sucht einen erfahrenen Business Analysten für Vertriebsstammdaten und -prozesse. Sie analysieren, erheben und modellieren die bestehende Systemlandschaft und erarbeiten Zielbilder für Kunden- und Vertragsmanagement.

Im Fokus stehen Stakeholder-Management, Change Management sowie die enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Fach- und IT-Bereichen. Die Position ist 100% und befristet; Arbeitsbeginn nach Vereinbarung.

Qualifications

• Mehrjährige, fundierte Erfahrung als Business Analyst in komplexen Projekten.
• Schwerpunkt Vertriebsstammdaten und -Prozesse.
• Tiefgehendes Verständnis von Vertriebsprozessen und Stammdatenmanagement.
• Excel- und PowerPoint-Kenntnisse.
• Erfahrung mit UML/BPMN.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Responsibilities

• Analyse, Erhebung und Dokumentation der Vertriebsstammdatenlandschaft.
• Ableitung von Zielbildern und Soll-Prozessen im Kunden- und Vertragsmanagement.
• Identifikation, Konsolidierung und Dokumentation von Anforderungen.
• Unterstützung bei Ausschreibungen und Proof-of-Concepts.
• Workshop-Vorbereitung und Präsentation auf Management-Ebene.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Fach- und IT-Bereichen.

Skills

Businessanalyse

CRM

Siebel

Stammdatenmanagement

MDM

Stakeholder Management

Change Management

Tools

Jira

Confluence

Excel

PowerPoint

Job description

Business Analyst Vertriebsstammdaten und -Prozesse

Pro Informatik AG Vacant since : 26.10.2026 8001 Zürich (ZH) 100% By agreement Temporary

Businessanalyse - CRM - Siebel - Kundenstammdaten - Master Data - MDM - Banken - Stakeholder Management - Change Management

Aufgaben

• Analyse, Erhebung und Dokumentation der bestehenden Vertriebsstammdatenlandschaft, Vertriebsprozesse und Systemlandschaft
• Ableitung von Zielbildern und Soll-Prozessen mit Fokus auf Kunden- und Vertragsmanagement, Angebotskatalog Management und Referenzdaten
• Management unter Berücksichtigung von Komplexitätsreduktion, Automatisierungspotenzial und künftiger Flexibilität
• Identifikation, Konsolidierung und Dokumentation von Anforderungen in
  enger Abstimmung mit relevanten Stakeholdern
• Unterstützung bei der Identifikation, Bewertung, Auswahl und Einführung nachhaltiger Lösungen und Prozesse, einschliessenden der Begleitung von Ausschreibungen und Proof-of-Concepts
• Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit Vertriebs-, Fachund IT-Bereichen sowie Abstimmung mit parallelen Initiativen und Projekten
• Entwicklung fundierter Entscheidungsgrundlagen, einschliesslich Business Cases, Aufwandsschätzungen und Risikoanalysen
• Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie Vorstellung der Ergebnisse auf Management-Ebene
• Einbringen einer Marktsicht auf aktuelle Trends und Best Practices im Bereich Kunden- und Vertragsmanagement

Anforderungen

• Mehrjährige, fundierte Erfahrung als Business Analyst, in komplexen Projekten im Bankenumfeld oder vergleichbaren Branchen, idealerweise mit Schwerpunkt auf Vertriebsstammdaten und -Prozesse
• Tiefgehendes Verständnis von Vertriebsprozessen, Stammdatenmanagement
  und den spezifischen Anforderungen im Kunden- und Vertragsmanagement
• Solides Verständnis moderner Technologien, Datenstrukturen und IT-Systeme
• Erfahrung in Projekten mit anspruchsvollen Schnittstellen und hoher Komplexität
• Expertise mit UML-Modellierung und BPMN sowie Prozess-Management Konzepten
• Solide Fähigkeiten in Excel und PowerPoint
• Erfahrung im Umgang mit agilen Tools wie Jira, Confluence oder ähnlichen
  Plattformen
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Von Vorteil

• Kenntnisse über aktuelle Markttrends, Technologien und Best Practices im Bereich Kunden- und Vertragsmanagement
• Praktische Erfahrung in der Nutzung von KI-Tools im Kontext der Business-Analyse oder Projektumsetzung

Persönlichkeit

• Ausgeprägte analytische und strategische Denkweise zur Entwicklung von Zielbildern, Konzepten und Business Cases
• Hervorragende Fähigkeiten in der verständlichen Aufbereitung, Konsolidierung und Vermittlung komplexer Sachverhalte sowie in der Entwicklung tragfähiger, abgestimmter und nachhaltiger Lösungen

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• Work location 8001 Zürich (ZH)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Temporary
• By online Online form