Senior Expert Business Analyst (m/w/d) - Vertriebsstammdaten & -Prozesse (100%) (Ref.Nr.: 48053)

Wavestone; Zürich; Hybrid; CHF 120,000 - 150,000; Full time

Job summary

Wavestone sucht einen erfahrenen Senior Business Analysten (m/w/d) zur Optimierung von Vertriebsstammdaten und -prozessen für ein langfristiges Projekt. Der Einsatzort ist Zürich mit Remote-Anteil, Start 01.11.2026, Pensum 100% und enge Abstimmung mit den Stakeholdern aus Vertrieb, IT und Fachbereichen.

Sie arbeiten an Zielbildern, Business Cases, Risikobewertungen und nutzen UML/BPMN, Jira und Confluence, um nachhaltige Lösungen zu realisieren. Deutsch C2, Englisch B1 sind erforderlich.

Qualifications

• Mindestens 12 Jahre Erfahrung auf Senior-Expert-Niveau in komplexen Projekten im Bankenumfeld oder vergleichbaren Branchen.
• Tiefgehendes Verständnis von Vertriebsprozessen, Stammdatenmanagement sowie Anforderungen im Kunden- und Vertragsmanagement.
• Ausgeprägte analytische und strategische Denkweise zur Entwicklung von Zielbildern, Konzepten und Business Cases.
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten, zu konsolidieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
• Solides Verständnis moderner Technologien, Datenstrukturen und IT-Systeme; Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.
• Erfahrung in Projekten mit anspruchsvollen Schnittstellen und hoher Komplexität.
• Expertise in UML-Modellierung und BPMN sowie Prozessmanagementkonzepten.
• Solide Fähigkeiten in Excel und PowerPoint.
• Erfahrung mit agilen Tools wie Jira, Confluence oder ähnlichen Plattformen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Niveau C2 und Englischkenntnisse auf Niveau B1

Responsibilities

• Analysieren, Erheben und Dokumentieren der bestehenden Vertriebsstammdatenlandschaft und Systemlandschaft.
• Ableitung von Zielbildern und Soll-Prozessen mit Fokus auf Kunden- und Vertragsmanagement.
• Identifikation, Konsolidierung und Dokumentation von Anforderungen in Abstimmung mit Stakeholdern.
• Unterstützung bei Identifikation, Bewertung, Auswahl und Einführung nachhaltiger Lösungen und Prozesse.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Fach- und IT-Bereichen sowie Abstimmung mit parallelen Initiativen.
• Entwicklung von Entscheidungsgrundlagen, Business Cases, Aufwandsschätzungen und Risikoanalysen.
• Vorbereitung und Moderation von Workshops, Erstellung von Präsentationsunterlagen und Management-Präsentationen.
• Einbringen einer Marktsicht zu Trends und Best Practices im Kunden- und Vertragsmanagement.

Skills

Vertriebsstammdaten

Prozessanalyse

Business-Analyse

Dokumentation

Workshopleitung

Präsentationen

Stakeholder Management

Tools

Jira

Confluence

Excel

PowerPoint

Job description

Für ein langfristiges Projekt bei unserem Kunden in Bern (mit Remote-Anteil), suchen wir einen Senior Business Analyst (m/w/d) - Vertriebsstammdaten & -Prozesse.

Key Facts

• Start: 01.11.2026
• Dauer: Nicht bekannt
• Auslastung: 200 %
• Einsatzart:
• Einsatzort: Kanton Zürich
• Einsatzland: Schweiz

Ihre Aufgaben

• Analyse, Erhebung und Dokumentation der bestehenden Vertriebsstammdatenlandschaft, Vertriebsprozesse und Systemlandschaft
• Ableitung von Zielbildern und Soll-Prozessen mit Fokus auf Kunden- und Vertragsmanagement, Angebotskatalogmanagement und Referenzdatenmanagement sowie unter Berücksichtigung von Komplexitätsreduktion, Automatisierungspotenzial und künftiger Flexibilität
• Identifikation, Konsolidierung und Dokumentation von Anforderungen in enger Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern
• Unterstützung bei der Identifikation, Bewertung, Auswahl und Einführung nachhaltiger Lösungen und Prozesse, einschliesslich der Begleitung von Ausschreibungen und Proof-of-Concepts
• Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit Vertriebs-, Fach- und IT-Bereichen sowie Abstimmung mit parallelen Initiativen und Projekten
• Entwicklung fundierter Entscheidungsgrundlagen, einschliesslich Business Cases, Aufwandsschätzen und Risikoanalysen
• Vorbereitung und Moderation von Workshops, Erstellung professioneller Präsentationsunterlagen sowie Präsentation der Ergebnisse auf Management-Ebene
• Einbringen einer Marktsicht zu aktuellen Trends und Best Practices im Kunden- und Vertragsmanagement

Muss-Anforderungen

• Mindestens 12 Jahre Erfahrung auf Senior-Expert-Niveau sowie fundierte Erfahrung als Business Analyst:in in komplexen Projekten im Bankenumfeld oder in vergleichbaren Branchen
• Tiefgehendes Verständnis von Vertriebsprozessen, Stammdatenmanagement sowie den spezifischen Anforderungen im Kunden- und Vertragsmanagement
• Ausgeprägte analytische und strategische Denkweise zur Entwicklung von Zielbildern, Konzepten und Business Cases
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten, zu konsolidieren und zu vermitteln sowie tragfähige, abgestimmte und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
• Solides Verständnis moderner Technologien, Datenstrukturen und IT-Systeme sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären und agilen Teams
• Erfahrung in Projekten mit anspruchsvollen Schnittstellen und hoher Komplexität
• Expertise in UML-Modellierung und BPMN sowie in Prozessmanagementkonzepten
• Solide Fähigkeiten in Excel und PowerPoint
• Erfahrung im Umgang mit agilen Tools wie Jira, Confluence oder ähnlichen Plattformen
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Niveau C2 und Englischkenntnisse auf Niveau B1 (Intermediate/PET)

Kann-Anforderungen

• Erfahrung als Business Analyst:in mit Schwerpunkt auf Vertriebsstammdaten und Vertriebsprozessen
• Kenntnisse aktueller Markttrends, Technologien und Best Practices im Kunden- und Vertragsmanagement
• Praktische Erfahrung mit KI-Tools im Kontext der Business-Analyse oder Projektumsetzung

Weitere Informationen- Einsatzzeitraum: 01.11.2026 - 31.12.2027 mit Option auf Verlängerung

- Pensum: 100%

- Einsatzort: Zürich mit Remote-Anteil - 3 Tage pro Woche vor Ort

Let’s power the future together Vom Business Case bis hin zur Umsetzung: Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #WeAreWavestone Mit unserem 360°-Portfolio an Beratungsleistungen verbinden wir erstklassige Branchenexpertise mit einem breiten Spektrum an branchenübergreifenden Kompetenzen, arbeiten interdisziplinär und denken über den Tellerrand hinaus. Unseren Partnerunternehmen und Freelancern: Freelancerinnen können wir so umfassende Perspektiven innerhalb unserer eigenen Projekte bieten und unterstützen als langjähriger Rahmenvertragspartner bei der Besetzung von Projektvakanzen – zeitnah und direkt.