Business Analyst Senior

Groupe ANSAM; Vaud; On-site; CHF 100,000 - 130,000; Full time

Job summary

ANSAM Enterprise Services recherche un Business Analyst Senior pour renforcer ses équipes en Suisse romande. Vous analyserez les besoins métier, rédigerez les spécifications et assurerez leur traçabilité, tout en modélisant les processus BPMN et en soutenant l’interface métier/IT.

Vous contribuerez à la gouvernance des données, au pilotage via KPI et dashboards, et participerez aux cérémonies Agile avec le Product Owner et les développeurs.

Qualifications

• Formation supérieure en gestion, informatique de gestion ou domaine équivalent.
• Minimum 5 ans d’expérience en Business Analyst, dans l’assurance Suisse.
• Bonne connaissance des métiers et des spécificités de l’assurance suisse.
• Maîtrise des techniques de recueil et de formalisation des besoins.
• Maîtrise BPMN/UML et outils Jira/Confluence.
• Excel avancé, Power BI, SQL ou équivalents.
• Gouvernance, qualité et protection des données.
• Expérience Agile/Scrum ou cycle en V.
• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication.
• Français courant; anglais apprécié.

Responsibilities

• Recueillir et formaliser les besoins métier des parties prenantes.
• Rédiger et tracer les spécifications fonctionnelles et user stories.
• Modéliser les processus BPMN ou équivalent.
• Assurer l’interface entre les équipes métier et IT.
• Analyser les impacts des évolutions réglementaires sur les processus et systèmes.
• Participer aux tests fonctionnels et aux phases de recette (UAT).
• Conduire le changement et documenter les utilisateurs.
• Participer aux cérémonies Agile avec le Product Owner et les équipes de développement.
• Concevoir et maintenir des tableaux de bord et KPI pour le pilotage.
• Analyser, structurer et fiabiliser les données métier pour identifier tendances et axes d’amélioration.

Skills

BPMN/UML

Agile/Scrum

Communication

Analyse des données

Recueil des besoins

Gouvernance des données

Education

Bachelor/Master en gestion des systèmes d'information

Tools

Jira

Confluence

Excel avancé

Power BI

SQL

Job description

À propos

Le Groupe ANSAM, créé en 2020, est un leader des services informatiques en Suisse romande. Avec 7 bureaux et plus de 200 collaborateurs·rices, ANSAM travaille à créer une valeur ajoutée forte pour nos clients en répondant à l’ensemble de leurs besoins IT : conseil, projets, cybersécurité, opérations, recrutement, et intelligence artificielle.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, ANSAM Enterprise Services recherche un Business Analyst Senior.

Vos activités

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier auprès des différentes parties prenantes
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories, et assurer leur traçabilité
• Effectuer la modélisation des processus BPMN ou équivalent
• Assurer l’interface entre les équipes métier et IT
• Analyser les impacts des évolutions réglementaires et organisationnelles sur les processus et systèmes, en tenant compte des spécificités de l’assurance sociales
• Participer à la définition des critères d’acceptation, aux tests fonctionnels et aux phases de recette (UAT)
• Contribuer à la conduite du changement et à la documentation utilisateur
• Participer aux cérémonies Agile avec le Product Owner et les équipes de développement
• Concevoir et maintenir des tableaux de bord et KPI pour le pilotage de l’activité
• Analyser, structurer et fiabiliser les données métier afin d’identifier tendances, anomalies et axes d’amélioration
• Contribuer à la qualité, la gouvernance, la traçabilité et la sécurité des données

Principales qualifications souhaitées

• Formation supérieure (Bachelor/Master) en gestion, informatique de gestion, ingénierie ou domaine équivalent
• Minimum 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst, dans l’assurance Suisse
• Bonne connaissance des métiers et des spécificités de l’assurance suisse
• Maîtrise des techniques de recueil et de formalisation des besoins
• Maîtrise des techniques de BPMN/UML et d’outils tels que Jira, Confluence ou équivalents
• Bonne maîtrise d’Excel avancé, Power BI, SQL ou outils équivalents
• Bonne compréhension des enjeux de gouvernance, qualité et protection des données
• Expérience des méthodologies Agile/Scrum et/ou cycle en V
• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication
• Français courant indispensable ; anglais apprécié

Notre vision

Chez ANSAM, nous plaçons l’humain, l’entrepreneuriat et la durabilité au cœur de notre culture d’entreprise.

Notre mission

accompagner les entreprises romandes dans leur digitalisation à travers une informatique à valeur ajoutée innovante, durable et responsable.

Le mot ANSAM

Le mot ANSAM, qui signifie ensemble, reflète notre manière de travailler : en co‑création, avec nos équipes comme avec nos clients.

Nos valeurs

• Entrepreneuriat : Être créatif·ve et ambitieux·euse, innover, évoluer, apprendre en continu, prendre et assumer ses responsabilités, savoir se remettre en question et s’engager pleinement pour l’entreprise.
• Solidarité : Être attentif·ve aux autres, aider, faire vivre l’esprit d’équipe et communiquer ouvertement pour créer un environnement harmonieux, solidaire et bienveillant.
• Intégrité : Agir avec éthique et honnêteté, faire preuve de transparence, respecter les autres et la diversité, et appliquer le principe d’équité pour construire un climat de confiance.
• Qualité : Avoir le sens du service, être compétent·e et fiable, tenir ses engagements et viser l’excellence pour garantir un haut niveau de satisfaction et de performance.