Business Analyst - Consultant - Banking

TalentCloud Group Recruitment; Zürich; Vor Ort; CHF 90’000 - 130’000; Vollzeit

Zusammenfassung

TalentCloud Group Recruitment sucht einen erfahrenen Business Analysten / Consultant, der die digitale Transformation im Schweizer Bankensektor mitgestaltet. Der ideal Kandidat hat ein abgeschlossenes Studium, 5+ Jahre Erfahrung im Banken- oder Beratungsumfeld und Kenntnisse in Front Channels sowie CRM-Systemen. Weitere wichtige Kompetenzen sind Kommunikationsstärke, Selbstorganisation und eine unternehmerische Denkweise. Die Position umfasst Anforderungen wie Prozessanalyse, Workshop-Moderation und Unterstützung bei der Digitalisierung.

Leistungen

Weiterbildungsunterstützung

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Faire Prämien- und Überzeitregelungen

Option auf unbezahlten Urlaub mit Versicherungsschutz

Vergünstigungen bei Partnern

Regelmässige Teamevents

Qualifikationen

• 5+ Jahre Erfahrung als Business Analyst oder Requirements Engineer idealerweise im Banken- oder Beratungsumfeld.
• Fliessende Deutschkenntnisse und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb der Schweiz.

Aufgaben

• Analyse und Spezifikation von Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen führender Banken.
• Modellierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen (BPMN 2.0, UML, Use Cases).
• Moderation von Workshops sowie Erstellung von Fach- und Umsetzungskonzepten.
• Koordination zwischen Fachbereichen, IT-Partnern und Softwarelieferanten.
• Mitwirkung bei Testing, Fehleranalyse, Benutzerschulung und Support.
• Beratung der Fachabteilungen in Fragen rund um Digitalisierung und Kundeninteraktion.

Kenntnisse

Kommunikationsstark

Selbstorganisiert

Unternehmerisches Denken

Fundierte Kenntnisse in Front Channels

Erfahrung in der Prozessanalyse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder Marketing

Tools

BSI CRM

Finnova

Jobbeschreibung

Wir suchen für ein führendes Beratungsunternehmen im Schweizer Bankensektor einen erfahrenen Business Analysten / Consultant, der die digitale Transformation von Banken mitgestaltet. Wenn du gerne an der Schnittstelle zwischen Business, IT und Kundenerlebnis arbeitest, bist du hier genau richtig.

Deine Aufgaben:

• Analyse und Spezifikation von Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen führender Banken
• Modellierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen (BPMN 2.0, UML, Use Cases)
• Moderation von Workshops sowie Erstellung von Fach- und Umsetzungskonzepten
• Koordination zwischen Fachbereichen, IT-Partnern und Softwarelieferanten
• Mitwirkung bei Testing, Fehleranalyse, Benutzerschulung und Support
• Beratung der Fachabteilungen in Fragen rund um Digitalisierung und Kundeninteraktion

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder Marketing
• 5+ Jahre Erfahrung als Business Analyst oder Requirements Engineer idealerweise im Banken- oder Beratungsumfeld
• Fundierte Kenntnisse in Front Channels, Kundenprozessen und CRM-Systemen (BSI CRM oder Finnova von Vorteil)
• Erfahrung in der Prozessanalyse und -gestaltung im Finanzbereich
• Kommunikationsstark, selbstorganisiert, mit unternehmerischem Denken
• Fliessende Deutschkenntnisse und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb der Schweiz

Das erwartet dich:

• Projekte im Zentrum der digitalen Transformation von Schweizer Banken
• Weiterbildungsunterstützung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Faire Prämien- und Überzeitregelungen
• Option auf unbezahlten Urlaub mit Versicherungsschutz
• Vergünstigungen bei Partnern & regelmässige Teamevents

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung gerne direkt über LinkedIn oder per E-Mail.

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